ウィルコムのセンター設備が故障し、9月25日午後6時4分以降、Eメールとコンテンツサービスが全国的に一部繋がりにくい状態になっている。午後11時現在も復旧はしていない。
通話、ライトメール、AIR-EDGEなどによるデータ通信サービスに影響は出ていない。ウィルコムでは、故障の原因は調査中としている。
追記（2007年9月26日）： 26日午前0時35分に障害は復旧した。障害時間は6時間31分。原因は「設備障害」（ウィルコム）と述べるにとどめている。
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