Microsoftは米国時間10月20日、10月初めの障害によりデータが消失しているスマートフォン「Sidekick」ユーザーに対し、復旧されたデータの引き渡しを開始したと発表した。同社は第1段階としてアドレス帳データの引き渡しを開始しており、T-Mobileウェブサイトにツールを掲載し、Sidekickユーザーがアドレス帳データを復元できるようにした。
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