良品計画は1月18日、メンテナンスで長期間サービスを停止していたECサイト「無印良品ネットストア」と会員向けアプリ「MUJI passport」を再開したと発表した。
同社では、2019年12月31日にシステム更新にともなうメンテナンスとしてサービスを停止していたが、予定していた1月1日には完了せず、13日には1月下旬まで延期すると発表していた。今回、実に18日ぶりに再開したことになる。
なお、すべてのサービスが再開したわけではなく、家具などの一部商品の注文停止(該当商品ページには『ネットストアお取り扱いなし』または『在庫なし』と表示)をはじめ、オーダーラグ、オーダーカーテン、花・グリーン・諸国良品などの注文、店舗受け取りサービス、店舗在庫検索、各種シミュレーターの利用、MUJI SUPPORT各種サービスのネット予約、楽天ペイによる支払い、募金券などの取り扱いを中止している。
また、システム移行にともない、記念日リマインドサービス、インテリアシミュレーター(ログイン機能は2019年12月27日に終了)、MUJI passportとmixiアカウントの会員情報連携、フィーチャーフォンの会員証バーコード表示機能などを終了している。そのほか、MUJIマイル・MUJIショッピングポイントなどは、以前と同様に利用可能という。
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