コンテキストアウェアコンピューティング(CAC:文脈を認識するコンピューティング)とは、エンドユーザーや何らかのオブジェクトとのやり取りにおける品質を高めるために、エンドユーザーに関する情報やオブジェクトの環境、アクティビティの関連、プリファレンス(嗜好)を使用するというものである。
これにはGPSやNFC(近距離無線通信)、バーコードリーダ、画像認識、AR(拡張現実)、さまざまなデジタルセンサを活用することになる。こういったものによってコンピューティングデバイスを自動的に環境に適応させ、ユーザーの作業効率を向上させるわけである。
(これまでは「リアルワールドWeb」と呼ばれていた)インターネットオブシングスによって、さまざまなものがインターネットに接続されるようになることで、新たな課題が持ち上がってくる一方、幅広いアプリケーションやサービスが生み出されるようになる。例えば、さまざまなもの(オブジェクト)が他のシステムの「ユーザー」として扱えるようになっていく。例えば、倉庫で稼働するロボットがERPシステムとの連携インターフェースを利用し、在庫補充やトラックの手配を行ったり、自らのメンテナンススケジュールを管理するというシナリオを想像してみてほしい。IT部門は、こういったシナリオがソフトウェアのライセンスなどに与える影響を考慮しなければならなくなっていくはずだ。
エンタープライズのアプリケーションストアによって、IT部門の役割は中央集権化されたプランナーから、ユーザーに対してガバナンスと仲介サービスを提供するマーケットマネージャーへとシフトしていく。さらに、アプリケーション起業家をサポートするためのエコシステムが生み出される可能性もある。
われわれの持つインフラは、業務として遂行されるすべての行動それぞれに関する分析やシミュレーションを実行できるだけのパフォーマンスやコストの改善を達成している。しかもこういったことは、データセンターシステムでのみ可能となるわけでなく、モバイル機器でもデータにアクセスし、分析を実行できるだけの十分な能力を達成できるようになっている。さらに、時と場所を選ばずに最適化やシミュレーションが行えるようになる可能性もある。
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