CNET Japan CMO Award ＆ CNET Japan Conference 2017

現状、日本においてはマーケティングに関する全社的な統括責任者CMO（Chief Marketing Officer）と呼ばれる役職者は少ない状況だと思います。しかし、どのような肩書きや立場であれ、先進的な取り組みをしている企業において、戦略的にマーケティングを考え、実行し、そして企業の成長に貢献している人物がいるはずです。「CNET Japan CMO Award」では、そうした人物やマーケティング戦略を経営に活かして実績をあげている企業を選出して、表彰およびディスカッションすることで、企業におけるマーケティング戦略の重要性をいまいちど提起するとともに、CMOやマーケターの意義を訴求していきます。

テクノロジーの急速な進展とライフスタイルの多様化で、ますます将来予測が難しく、時間をかけて新規事業・サービスを開発することが時代や社会に合わなくなってきています。そこで有効なのがプロトタイピングという手法です。試作品の開発をスピーディーにかつ低コストで行い、市場でテストすることにより失敗リスクを低減するものです。しかし、企業の多くの方から「そもそも新規事業・新規サービスをどのように構想・具体化すればよいか分からない」といった声をよく耳にします。そこで今回は電通・電通デジタルで実践している、イノベーションアイデア発想と「デザイン×データ×テクノロジー」によるプロトタイピング手法を紹介します。

日本初の独自開発のロボアドバイザーによる個人向け資産一任運用サービス THEO[テオ] を提供してる株式会社お金のデザイン様をお招きしデータドリブンマーケティングの取り組みを紹介します。また、MA導入を担当したマルケトのコンサルタント大里も登壇し顧客とのエンゲージメントについて語ります。資産運用サービス「THEO」のスタートからの1年半、Customer Experience とMarketing Automation を組合せ、少人数でPDCAを回し続けた具体的なノウハウを共有します。Customer Support, Survey を通じて顧客の声を傾聴し、CRMをベースに顧客の行動を定量・定性で理解する、そして、施策を設計し、全体を自動化する仕組みを Marketo で実装する、実践のためのヒントを紹介します。

環境の変化や情報の多様化に伴い、顧客が企業に対して求めるサービスの質、スピードは毎年上がっています。そしてテクノロジーも高度化してきています。そんな中、データを収集し、分析、仮説を組み立てていくことだけのデータドリブンではスピードに追い付いていくことが出来ません。今後、データドリブンはどうあるべきか、そして、テクノロジーをどう活用していくべきでしょうか。国内外の事例やアドビとしてのAIの捉え方などを参考に、今後のデータドリブンについて触れていきたいと思います。

台風による原料不足といった危機を、様々な施策で商品展開に繋げたカルビー。今年9月に発売を開始した47都道府県の「地元ならではの味」を開発する「♥ JPN(ラブジャパン)」プロジェクトの第一弾では、カルビー史上最多のメディア露出を獲得するなど、大きな話題となりました。その鍵はマーケティング部と広報部の密な連携にありました。

月間で9000本にものぼるPR TIMESから配信されるプレスリリースのデータを通じて見えてきたマーケティング視点のPRとは？
カルビー株式会社をお招きし、コミュニケーションマーケティングの取り組みをパネルディスカッション形式で紹介します。

講師、受講者同士が交流できるネットワーキングパーティーを開催します。

同じ関心を持つ業界関係者との情報交換や、交流の機会になればと存じます。