NTT西日本とNTT中部テレコンは、両社が開発した中小事業者向けWeb受付サービス「いんたーねっとWebアシスト」を1月24日から提供すると発表した。インターネット上で商売を検討している飲食店や物販事業者などに向ける。
いんたーねっとWebアシストは、フレッツアクセスライン(「Bフレッツ」「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」)を利用したASP方式のWeb受付サービス。「ホームページから予約や注文を迅速に受け付けることができるWeb受付機能と、受け付けた情報を管理する機能を安価に提供する」(両社)
標準で提供するのは、Web受付ページ開設、リアルタイム受付表示、受付確認、受付通知といった機能。NTT中部テレコンの提供するASP方式のCTIサービスと併せて利用すると、顧客の電話問合せと同時に顧客情報を画面に表示するCTI連携機能などが利用できるようになる。
月額利用料金は3000円/ID(クライアント)。CTIサービスと併せて利用する場合は、追加料金が月額1500円/IDとなる。
申込み、サービスの詳細についてはNTT中部テレコンのサイトに掲載している。
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