EC/D2C総合支援会社の株式会社chipper、商品開発から事業グロースまでの伴走支援型サービス「ECイノベーションパートナー」の提供を開始

プロ集団がEC事業をトータル支援

EC/D2Cを中心とするマーケティング総合支援を行う株式会社chipper（本社：東京都品川区、代表取締役：十時悠径）は、これまでEC/D2Cの支援で培ってきた知見と経験を生かし、EC/D2Cを展開しているすべての企業に対して、ブランド商品開発や販売などに関する課題解決を目指す伴走支援型サービス「ECイノベーションパートナー(以下、本サービス)」の提供を開始いたしました。



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本サービスの立ち上げ背景

急速なデジタルイノベーションやモバイルシフトが進んだ昨今、企業が顧客に直接アプローチする手段が増加したことにより、デジタルマーケティングが最適化しやすくなったということや、自社サイトの構築や商品販売に必要な機能が低コストで活用できるデジタルサービスが普及したことで、従来は顧客に直接接点を設けることが難しかった企業がEC/D2C業界に参入するケースが増加しています。
一方で、新規参入が増加したことによるマーケット内での価格競争の激化や、法規制が進み、従来より商品価値を伝えることが難しくなったことで、新規参入の企業やこれまでEC事業を展開してきた企業などが苦戦を強いられているケースが増加しています。
そういった環境下で、ECに関する知見やリソース不足から、売上を拡大していくために必要な継続的な商品開発業務やマーケティング戦略立案、実行部分が十分に行われていない企業が増加しています。

このような課題を解決するために、chipperがこれまで培ってきたノウハウや経験を活用し、事業の上流から下流までの全プロセスをワンストップで支援することができるサービス「ECイノベーションパートナー」を提供開始いたしました。


本サービスの概要/特徴

類似サービスとの大きな違いは、マーケットのインサイトデータを活用しながら、現在の市場での最も売れる手法から逆算された事業や商品設計を行う点です。実際にchipperでのご支援で、これらのプロセスから複数の事業構築を行い成功に導いてきた実績と経験を活かし、サービス化に至りました。
本サービスでは、弊社がこれまでクライアントのEC/D2C事業の支援を行う中で培ったノウハウを生かし、全社戦略や事業ポートフォリオを踏まえたブランド設計から、市場動向やニーズ調査を行い、自社の強みを生かした独自性の高い商品コンセプトの設計、ブランドの提供価値やターゲットに合わせたマーケティング戦略立案、事業計画の作成までの事業の上流部分のサポートを行います。また、プロダクトデザインや、ECサイト設計/実装、物流オペレーションに至るまでの業務プロセスの構築までを行い、商品販売開始後のECサイト運用や広告運用代行に至るEC/D2C事業の立ち上げから販売までの一連の業務支援をワンストップで提供いたします。

▼サービスサイトURL
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▼特徴

EC/D2C事業の新規ブランド、商品開発プロセスをワンストップで委託可能
”かゆいところに手が届く”ハンズオン型支援＝事業パートナーとして伴走
ビッグデータを活用した分析/調査が可能
キーワード分析から競合/業界分析を実施


▼本サービスで解決できるクライアントの抱える課題

マンネリ化した商品アイデアしか思いつかない
商品アイデアはあるが進め方が分からない
D2C事業の事業計画の作り方、KPIの設定方法がわからない
EC/D2C事業を立ち上げたが売上が増えない
既存事業が忙しく商品開発に時間が避けない




サービス内容

サービス内容は、新規ブランドや新商品を生み出すためのアイデア創出ワークショップと、EC/D2C事業の新規ブランド/商品開発プロセスをワンストップで委託可能なブランド/商品開発の伴走型支援を提供いたします。

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▼新商品を生み出すための商品アイデア創出ワークショップフロー
新商品を生み出すための商品開発プロセスや考え方をセミナー形式で解説し、セミナー内容に沿って商品アイデア創出のワークショップを行います。その後、商品化に進める場合は商品アイデアの検証/PoCを行い、アイデアをブラッシュアップしていきます。


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▼ブランド/商品開発の伴走型支援フロー
・事業企画・戦略立案
市場動向や顧客ニーズ調査を行い、自社の強みを生かした独自性の高い商品コンセプトの設計から、事業計画やマーケティング戦略を立案します。実際の販売手法から逆算し「競合の満たせていない領域」「消費者に受け入れられる手法」から逆算された事業コンセプトを創ります。

・サイトデザイン・バックヤード設計
「消費者が選択する理由」から落とし込んだ商品パッケージやサイトデザインの設計/実装を行います。開封体験(unboxing設計)も行い、物流対応やコールセンター対応(提携パートナーをアサインし弊社でディレクションを行います)までを構築します。

・初期PR・広告運用/獲得・顧客育成
EC/D2Cの事業最適化のためには、初期フェーズでのターゲット/次期フェーズでのターゲットを切り分け、それぞれのターゲットへの認知/拡散の手法を先に設計していることが重要です。商品を販売するためのPRや広告運用、CRMまでを戦略立案から運用代行まで代行します。


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今だけの特別割引


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▼商品アイデア創出ワークショップ
・通常30万円/回
・先着3社限定で50%offの15万円/回

▼ブランド/商品開発の伴走支援
・通常価格より先着2社限定で20%off
※料金の詳細はお問い合わせください

▼お問合せフォームURL
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会社概要

会社名：株式会社chipper
所在地：東京都品川区西五反田3-15-6 リードシー目黒不動前ビル4階
代表者：十時 悠径
設立：2017年2月20日
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事業内容：D2C事業共創パートナー事業、Webマーケティング支援
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク