SPACER、JR西日本に設置のスマートロッカーで「ダスキンウォッシュ」の洗濯代行サービスの提供を開始します

株式会社SPACER（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中章仁）は西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、社長：長谷川一明）及び、株式会社ダスキン（本社：大阪府吹田市、社長：大久保裕行）と共同で、スマートロッカーSPACERを活用した商品受け取りサービス（BOPIS事業）の実証実験の一環として、「ダスキンウォッシュ」の洗濯代行サービスの洗濯物のお預けおよび洗濯完了品の受け取りサービスを実施致します。



コロナ禍において、生活様式が一変し、非対面での商品の受け渡しや外出も最低限にとどめるなど、効率的に行動することがより多くなりました。
そのため、配達の方法も、自宅ロッカーや置き配など多様化してきました。
今回の実証実験では、株式会社ダスキンの提供する洗濯代行サービスである「ダスキンウォッシュ」において、店舗でのお預け/受け取り、自宅へ配送員が伺いお預け/受け取りをするデリバリーサービスに加え、JR西日本の大阪駅・北新地駅・大阪天満宮駅に設置している、SPACERスマートロッカーでのお預け/受け取りが可能になります。
生活導線の拠点である駅のロッカーで洗濯物のお預け/受け取りを行うことで、「洗濯物待ちの時間に拘束されたくない」「店舗まで取りに行く時間が捻出できない」という問題を解決できるサービスになっています。
今回の実証実験でのお客様のご利用状況等を鑑みながら、設置場所の拡大及び、その他の新サービスについても引き続き検討してまいります。

１．「ダスキンウォッシュ」とは

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「ダスキンウォッシュ」とは、 “水洗いできる洗濯物（例：日常着やタオル、シーツ等）”を専用のランドリーバッグでお預かりし、個別に水洗い・タンブル乾燥をし、たたんでお返しする洗濯代行サービスです。
ご家庭の洗濯物に加え、店舗や事務所等事業所で出る洗濯物にも対応。働く方とその家族の暮らしのお困りごとを解決し、時間の創出と充実を図ります。
現在は店舗でのお預け/受け取り、およびご自宅でのお預け/受け取りが可能ですが、今回の実証実験では各駅のロッカーでお預け/受け取りが可能になります。
サービスサイト：リンク

２．実証実験の目的
洗濯代行サービス「ダスキンウォッシュ」の洗濯物をJR西日本駅内ロッカーでお預け/受け取りサービスの顧客需要検証する。

３．ご利用方法
■事前準備



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「ダスキンウォッシュ」のサービスサイトから会員登録を行う。


リンク


お手持ちのスマートフォンにSPACERアプリをインストールする。


※SPACERアプリのご利用方法は、過去のリリースをご覧ください。
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■洗濯物を預ける

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（1）「ダスキンウォッシュ」サイトから洗濯を申し込む


（2）専用バックに洗濯物を入れる


（3）ロッカーに専用バッグをあずける


※専用バック＝洗濯物を入れる専用ランドリーバック（約20L）となります


※専用バックは「ダスキンウォッシュ」会員登録時に記入した住所にお届けするか、各駅に設置しているロッカーの庫内で受け取ることができます。



■洗濯物を受け取る



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（1）洗濯が完了した専用バッグがロッカーに届く


（2）ロッカーを開錠する鍵情報（URL）がスマートフォン届く


（3）スマートフォンに届いた鍵情報（URL）をタップしてロッカーを開ける


（4）ロッカーから洗濯が完了した専用バッグを受け取る


４．サービス概要
サービス開始日：１０月７日(金)
設置場所：





１.JR大阪駅　　　 中央みどりの窓口横
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利用可能時間：6時～22時 ※JR大阪駅中央みどりの窓口の営業時間に準じます。
利用可能扉数：6口(50121, 50122, 50131,50132, 50141,50142)

２.JR北新地駅　　 みどりの券売機横
[画像6: リンク ]







利用可能時間：JR北新地駅の営業時間に準じます
利用可能扉数：12口(50051,50052,50053,50054,50055,50056,50061,50062,50063,50064,50065,50066)



３.JR大阪天満宮駅 みどりの券売機横
[画像7: リンク ]










利用可能時間：JR大阪天満宮駅の営業時間に準じます


利用可能扉数：12口(50071,50072,50073,50074,50075,50076,50081,50082,50083,50084,50085,50086)



５．企業情報
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■西日本旅客鉄道株式会社 会社概要


会社名：西日本旅客鉄道株式会社


住所：〒530-8341 大阪市北区芝田二丁目4番24号


代表取締役社長：長谷川 一明


設立：1987年4月1日


URL：リンク

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■株式会社ダスキン 会社概要



会社名：株式会社ダスキン



住所：〒564-0051　大阪府吹田市豊津町1番33号


代表取締役　社長執行役員：大久保 裕行


設立：1963年2月4日
URL：リンク



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■スマートコインロッカーSPACER 会社概要
会社名：株式会社SPACER
住所：〒104-0031 東京都中央区京橋１丁目３-２ モリイチビル９階
代表取締役社長：田中 章仁
資本金：1.8億円
事業内容：SPACERの運営、販売

株式会社SPACERは、ロッカーのイノベーションを通じて、スマートロッカーを起点とした未来のすべての受け渡しサービスを作る未来創造カンパニーを目指しております。
※詳しくはSPACER公式サイト（リンク）をご覧ください。


【直近のニュースリリース】
SPACER、2月18日(金)から西武線所沢駅にて、駅チカや沿線店舗の多彩な商品等を受取可能な駅配サービス“BOPISTA”の提供開始にあわせ、スマートロッカーを新設。
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【過去の掲載記事】
コインロッカー介し非接触で受け取り 食品や調剤にも利用拡大
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処方薬ロッカーで受け取り 神奈川県支援の企業が実験
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（気鋭のネット企業） スペースアール スマホで使えるロッカー
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物流起業家よ、革命はこべ
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【株式会社SPACERのプレスリリース一覧】
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク