「ITreview Grid Award 2022 Winter」にてferret One & formrunの2サービスが同時受賞！

8期連続・11回目の受賞！満足度・認知度ともに優れた製品であると高く評価

株式会社ベーシック（東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」「ベーシック」）は、アイティクラウド株式会社（東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）が主催するアワード「ITreview Grid Award 2022 Winter」において、当社が提供するオールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One（フェレットワン）」と フォーム作成管理ツール「formrun（フォームラン）」の2サービスについて、「CMSカテゴリー」「フォーム作成カテゴリー」それぞれにおいて満足度・認知度ともに優れた製品であると評価され、「Leader」を同時受賞いたしました。



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受賞概要


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ITreview Grid Award 2022 Winterについて


ITreviewでは、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid（アイティレビュー グリッド）」を展開しています。本アワードでは、2018年10月～2021年12月に集まったレビューをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」に、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジを発行しています。

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「ferret One」について

ferret Oneは、BtoB企業がWeb経由で見込み顧客を継続的に獲得するための仕組み作りを行う、オールインワン型BtoBマーケティングツールです。

BtoBにおけるマーケティング施策は多岐に渡る分、使用するツールも複数にまたがり、その環境は煩雑になりがちです。ferret Oneは、ノーコードで誰でも簡単にWebページの作成や更新ができるCMS機能に加え、見込み顧客獲得に必要な、コンテンツマーケティング施策、メールマーケティング施策、セミナー施策、ホワイトペーパー施策など、複数の施策を実行するための機能を、オールインワンで提供します。ベーシックがこれまで蓄積したBtoBマーケティングのノウハウを元に、戦略設計を含めて伴走しながらサポートを行うため、そもそも何から手をつけたらよいのか分からないという課題も解決できます。

サービス開始以来、累計で1,000社を超えるお客様にご導入いただいており、テクニカルサポートのサービス満足度は100％を継続（※）するなど、多くのBtoB企業のマーケティング活動の支援に貢献しています。 ※　当社カスタマーサクセス部門での顧客アンケートにて2021年4月～7月の4か月連続達成
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ferret Oneは、「何よりも、直感的に操作できるので、画面の修正やコンテンツUPなどのスピードが格段に早くなりました。Meta、Alt、タグ設定などが非常に設定やメンテナンスがしやすくSEOにも効果がでています。」などとユーザーから評価をいただいており、「CMSカテゴリー」でのLeaderの受賞は、前回に続き5期連続となります。

＜ferret Oneに対するITreviewユーザー評価はこちら＞
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「formrun」について


formrunは、「フォームにまつわる非効率をなくし、コアな仕事に集中できる世界へ。」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。

フォーム作成時には、「お問い合わせ」「申し込み」「アンケート」など40種類のテンプレートから適したものを選択し、ドラッグ&ドロップやテキストの入力だけで、ビジュアル豊かなフォームをノーコードで簡単に作成できます。フォームに入力された情報に対してメールの送受信や対応履歴を同じ場所で管理し、対応状況をステータス別に管理できるCRM機能で可視化することで、チームで効率的に顧客管理を行うことが可能です。

フォーム作成は一見単純なように見えますが、個人情報を含めて扱うことが多いことから開発には多くの工数が必要であり、常にエンジニアやデザイナーの巻き込みが必要です。この課題を解決し、非エンジニアでも簡単に使うことができるformrunは多くの方に評価されており、サービス開始から約4年半で累計10万ユーザーを突破、2021年4月には国内の有料フォームツールサービスの導入数においてNo.1（※）を獲得しています。

※ 株式会社ショッパーズアイによる調査
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formrunは、「カンバン方式のユーザー管理画面で、フォーム申し込みをしたお客様にどこまで対応したかが一目瞭然。メールも送れるので対応履歴をメンバーと共有することもできます。フォーム作成も直感的に行えるので初心者にもすぐに使えると思います。」などとユーザーから評価をいただいており、「フォーム作成カテゴリー」でのLeaderの受賞は、前回に続き8期連続となります。

＜formrunに対するITreviewユーザー評価はこちら＞
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両ツール合わせて8期連続、計11回の受賞！ベーシックのITreview Grid Award受賞歴


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株式会社ベーシックについて

「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業がWebマーケティングを推進する上で直面する”知識・環境・人”不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開。

社名：株式会社ベーシック
代表者：代表取締役　秋山勝
所在地：〒102-0082 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F
設立年月：2004年3月
事業内容：SaaS事業・メディア事業
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク