FAQ自動作成システムプロジェクト『QUESTA(クエスター)』プロトタイプ版を公開

世界中の知識からAIが自動的にFAQをブロックチェーン上に作成するプロジェクト

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」(https://okwave.jp)を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、世界中の知識をFAQ化し、人々に届けることを目指すFAQ自動作成システムプロジェクト『QUESTA(クエスター)』を体験できるプロトタイプ版を2019年6月26日に公開しました。

リンク

FAQ自動作成システムプロジェクトとは、当社のFAQシステム製品の未来を模索することを目的に2018年10月より開始した、既存サービス、ソリューションと並行して実施する探査コンセプトプロジェクトです。
本プロジェクトは、FAQ自動作成システム『QUESTA』として、世界中の知識をFAQ化し、人々に届けることで、検索結果から改めて回答を探す手間をかけずに、最適な情報を人々に提供し、困りごとの素早い解決を促進し、人々がより創造的な活動ができるような社会を目指します。

今回公開したプロトタイプ版では、『QUESTA』のユーザーインターフェースの一部を体験できます(※1)。

また、『QUESTA』プロトタイプ版では日本語と英語にて訪日外国人向けに、便利に日本を観光するために必要な知識や情報をFAQとして公開しています。本製品機能として実装予定の、質問投稿機能については、日本滞在に関する質問に限り、日本滞在サポーターが回答し、『QUESTA』プロトタイプ版のFAQとしても蓄積していきます(※2)。

『QUESTA』は当社が製品企画を行い、当社グループの戦略的開発を担うブロックチェーン開発センターであるOK BLOCKCHAIN CENTRE SDN. BHD.(本社:マレーシア・ジョホール、CEO:松田 元)が開発を進めています。
FAQの自動作成には当社開発のAI「KONAN」の次世代バージョンで、独自の深層学習技術(ディープラーニング)を採用した「KONAN ARISTO」を活用すると共に、自動作成したFAQは当社独自開発ブロックチェーン「Thor’s Hammer(トゥール・ハンマー)」上に構築していく予定です。
なお、『QUESTA』は2019年内に製品版の公開を予定しています。

※1 体験できるのはユーザーインターフェースとFAQ検索機能、質問投稿機能となります。プロトタイプ版で表示されるFAQはAIが自動で作成したものではありません。
※2 本製品版では特定の個人に質問をしたり、質問を一般に公開することができます。プロトタイプ版では日本滞在サポーター向けの質問として取り扱われます。

■株式会社オウケイウェイヴについて リンク
株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する」ことを目指し、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE(リンク)」を2000年1月より運営しています。法人向けには、「OKWAVE」の運営ノウハウを基にした、大手企業、自治体の500サイト以上が導入する国内シェアNo.1のFAQシステム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support(リンク)」や、顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support(リンク)」、顧客サポートAIソリューション「OKBIZ. for AI Chatbot(リンク)」などを提供しています。2006年6月に株式上場(証券コード:3808)。今後は、AI、ブロックチェーン、情報セキュリティの各技術を組み合わせて、感謝されている人がより報われる社会を目指す「感謝経済」プラットプラットフォーム(リンク)の拡大に向けたサービスを提供していきます。

※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。

このプレスリリースの付帯情報

(画像をクリックすると拡大画像をご覧いただけます。)

関連情報
https://questa.ai/
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]