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効率的に商品知識が学べる販売代理店専用サイト メーカー企業向け「販売代理店営業支援システムソリューション」を提供開始


 株式会社パイプドビッツ(東京都港区、代表取締役社長CEO 林哲也、以下「パイプドビッツ」)は、メーカー企業向けに販売代理店が販売ノウハウや商品知識を効率的に習得できる「販売代理店営業支援システムソリューション」を開発し、本日2019年6月3日より提供開始しました。本ソリューションにより、メーカー企業と販売代理店の情報交換を促進し、ノウハウ提供に係る業務効率化を実現します。

▼「販売代理店営業支援システムソリューション」
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■ 開発背景
 パイプドビッツでは、金融・保険、官公庁、メーカー、不動産、ITなど、各業界に特化した事業部制を採用しており、「業界×IT」をコンセプトにそれぞれの業界が持つ課題に対してITを活用したソリューションを提供しています。約100社のメーカー企業を担当する事業部では、以前から「販売代理店内の営業担当者への情報提供を効率化したい」「紙で配布している資料やマニュアルをクラウド化したい」というメーカー企業様の声を数多くいただいていました。
 そこでパイプドビッツは、メーカー企業の商材に合わせた代理店専用サイトを短期間で柔軟に構築でき、販売代理店の販売ノウハウや商品知識の習得を効率化するシステムを提供します。

■ 「販売代理店営業支援システムソリューション」の特長
(1)販売代理店専用サイトを短期間で柔軟に構築可能
 「スパイラル(R)」では、あらかじめ用意された600以上のコンポーネントをブラウザ操作で組み合わせるだけで、プログラミング知識がなくても専用のアプリケーションを直感的に作成できます。また、メールマガジンや問い合わせ管理、顧客情報管理など、よくあるアプリのテンプレートも多数用意されているため、販売代理店の営業活動をサポートする専用サイトを短期間で柔軟に構築できます。

(2)掲示板や問い合わせ、eラーニングなど、情報交換を促進する機能が搭載
 代理店専用サイトでは、販売代理店がメーカー企業に24時間相談可能な掲示板や問い合わせフォーム、商品カタログやマニュアルなどの検索・ダウンロード機能、商品知識を身に付けるためのeラーニング機能など、商材に合わせた機能を搭載できます。メーカー企業はこれまで直接行っていた勉強会や商品情報提供に要する業務コストを削減でき、販売代理店は効率的に商品知識を習得できます。

 本ソリューションは、すでに「スパイラル(R)」を基盤に販売代理店や利用企業向けのサービスを開発したメーカー企業様の導入事例を参考に開発されており、コクヨ株式会社(大阪府大阪市、代表取締役社長 黒田英邦)様では、販売代理店向け会員制Webサイトを開発し、新人でも密度の高いヒアリングと改善提案が行えるようになり、若手による受注が増加する効果が出ています。(※1)
 また、製品マニュアルを顧客1社ごとに個別配布していた作業をクラウド化した富士通エフ・オー・エム株式会社(東京都港区、代表取締役社長 大森康文)様では、製品推進担当者の作業効率を大幅に向上し、クラウドを活用してマニュアルサービスや新しい情報を広く顧客に届け、顧客からも「直感的に使える」、「動作速度も快適に使えている」と高評価をいただいています。(※2)

 今後も業界を問わず、様々なシーンで業務効率化を改善するソリューションを創出してまいります。

(※1)コクヨが「本当の」働き方改革を推進するWebアプリを わずか5カ月で構築できた理由
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(※2)新サービス導入でまず考えた高いセキュリティ性能 SPIRAL(R)が実現した 「Office 365マニュアル配信サービス」
~ クラウド環境の広がりに対応し、システム導入を決断 ~
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■ 株式会社パイプドビッツ 概要
[法人名]株式会社パイプドビッツ
[本部所在地]東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル
[代表者]代表取締役社長CEO 林 哲也
[業務内容]情報資産プラットフォーム事業、広告事業、ソリューション事業
[Webサイト]リンク

■ コクヨ株式会社 概要
[法人名]コクヨ株式会社
[本部所在地]大阪市東成区大今里南6丁目1番1号
[代表者]代表取締役 社長 黒田 英邦
[業務内容]文房具の製造・仕入れ・販売、オフィス家具の製造・仕入れ・販売、空間デザイン・コンサルテーションなど
[Webサイト]リンク

■ 富士通エフ・オー・エム株式会社 概要
[法人名]富士通エフ・オー・エム株式会社
[本部所在地]東京都港区海岸1-16-1ニューピア竹芝サウスタワー14F
[代表者]代表取締役社長 大森 康文
[業務内容]業務システム利活用、定着化支援サービスの提供
ICTに関する研修、マニュアル作成、eラーニングサービスの提供
プロモーション支援サービスの提供
FOM出版、FOMダイレクトの運営
[Webサイト]リンク

■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社パイプドビッツ
販売促進部 重岡
TEL:03-5575-6601

■ 報道関係者様お問い合わせ先
パイプドHD株式会社 リンク
広報部:久保、宮古
TEL:03-6744-8039 FAX:03-3585-0620
E-mail :pr@pipedohd.com

※「スパイラル」は株式会社パイプドビッツの登録商標です。
※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。


本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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