GMOポイントに効率よくポイント貯めるアドバイザーボットが登場！BOTCHAN AIがユーザーのポイント獲得をサポート。

株式会社wevnalが開発・提供する人工知能搭載型チャットボット「BOTCHAN AI」がGMOインターネット株式会社が運営する「GMOポイント」に搭載されました。

GMOインターネットが運営するGMOポイントでは、ポイントが貯まる案件が大量にあり、成果条件も複雑で、ユーザーがサクッと欲しいポイント量にあった案件を見つけるまでに「時間」と「労力」が掛かっていました。そこで、人工知能搭載のBOTCHAN AIがユーザーとの滑らかな会話からニーズを汲み取り、ユーザーのニーズに合ったポイント案件をレコメンドするUXを実現。



チャットボット「BOTCHAN AI」(リンク)を開発・提供する株式会社wevnal(本社：東京都渋谷区、代表取 締役社長；磯山 博文、以下「wevnal」)は、GMOインターネット株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役会長兼社長・グループ代表；熊谷 正寿、以下「GMOインターネット」)が運営するポイント情報サイト「GMOポイント」(リンク)に BOTCHAN AIが導入されたことをお知らせいたします。
なお、ポイント獲得の為の広告案件の提供はGMOメディア株式会社が運営する「affitown」（リンク)がおこなっております。

「GMOポイント」にBOTCHAN AIを導入いただくことにより、ユーザーは簡単な質問に答えるだけで「GMOポイント」のチャットボットコンシェルジュから具体的なポイント案件情報を提案してもらえます。 これにより、「GMOポイント」上でユーザーが求めているポイント案件情報を見つけるまでの時間や労力を大幅に削減することが可能となりました。

【BOTCHAN AIとは？】

[画像1: リンク ]


ChatbotとAIを組み合わせた次世代型のchatbotで、wevnalが開発・販売を行っております。
ユーザーの自然な会話から、そのユーザーに必要であろうモノ・コトをレコメンドする仕組みです。
現在、WEB、Facebook Messenger、LINE@、ChatWorkの4つのプラットフォームに対応しており、今回「GMOポイント」にはWEB版で導入いただきます。

【GMOポイントとは？】
[画像2: リンク ]



GMOポイントは業界最大級のお小遣い稼ぎサイトです。毎日遊べるゲーム、ネットショッピング、アンケートなどでポイントが貯まります。貯めたポイントは現金、プロバイダー料金、ネットショッピングなどGMOインターネットグループの各サービスで利用できます。

GMOポイント　リンク

【BOTCHAN AIのUXフロー】
[画像3: リンク ]

サイトの右下に設置されたチャット枠をタップすると、チャットボットが自動でユーザーと会話を始めます。
ユーザーの回答に合わせて、案件をレコメンドし、チャットUIでよりユーザーフレンドリーなUXを実現します。
また、案件のレコメンドはユーザーの行動ログを自動分析し、レコメンド精度を自動最適化していきます。

■会社概要
社名：株式会社wevnal
本社所在地：東京都渋谷区渋谷1-11-8　渋谷パークプラザ 5F
コーポレートサイト：リンク
設立：2011年4月
代表者：磯山 博文
事業内容：ChatbotAI事業・インターネット広告代理事業・制作事業・メディア事業

社名：GMOインターネット株式会社
本社所在地：東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
コーポレートサイト：リンク
設立：1991年5月
代表者：代表取締役会長兼社長 グループ代表 熊谷 正寿
事業内容：インターネットインフラ事業・インターネット広告・メディア事業・インターネット金融事業・仮想通貨事業

プレスリリース提供：PR TIMES リンク