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カジュアルファッション専門店チェーン『アダストリア』の第三者検証サービスを活用した品質向上の取り組みを訊く

テストを設計し直し、見逃していた不具合検出で品質向上に成功

ソフトウェアテストのバルテス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:田中 真史)は、カジュアルファッション専門店チェーンである株式会社アダストリア(本部:東京都渋谷区渋谷2-21-1、代表取締役 会長兼社長:福田三千男)へ、第三者検証サービスを提供し同社WEBストア・モバイルアプリの品質向上を支援しました。



「Play fashion!」をコーポレートスローガンに掲げ、国内外20ブランド以上を展開するカジュアルファッション専門店チェーン株式会社アダストリア。同社のWEBストア・スマートフォンアプリに携わるWeb開発部 アシスタントマネージャー久保田健一様に、弊社の第三者検証サービス導入のきっかけや効果についてお訊きし、インタビュー形式で掲載しました。

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■導入事例:株式会社アダストリア様
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■導入の背景
アダストリアが展開する公式WEBストア[.st](ドットエスティ)は、850万人を超えるお客様へ満足して頂けるクオリティを作り上げていく上で、限られた人員の中でシステム開発における検証・テストの仕組みづくりや、リソースを確保することが課題だったとのこと。

このような背景から、ソフトウェアテストの専門会社バルテスでは、検証項目の設計やプロセス改善、テストエンジニアの参画によりご支援いたしました。
結果、従来のテスト体制では見逃されていた不具合の検出だけでなく、メンバーのスキル向上、カスタマーサポートの効率化などサービス品質の向上に成功しました。

今回のインタビューでは、同社の品質に関する取り組みや、バルテスを導入した経緯や効果といった内容を余すことなくお伝えしております。


■バルテスのソフトウェアサービスについて

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様々な業種・業界で使われているソフトウェア。その機能は日夜進歩しておりますが、一方で不具合による問題が発生している事実もございます。ソフトウェアの不具合によるリスクを回避するには、中立的な立場からのテストによる品質向上が欠かせません。

テストを専門とするバルテスでは、創業以来培ってきたノウハウを活用し、サービスの品質向上と、ビジネスのスピードアップをお手伝いします。
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バルテスでは品質向上を達成するためのソリューションとして、ソフトウェアテスト、品質改善コンサルティング、品質教育・研修サービスといった、品質向上のトータルサポートをご提供しております。お気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。


■アダストリアについて
株式会社アダストリア(代表取締役 会長兼社長:福田三千男)は、「グローバルワーク」「ニコアンド」「ローリーズファーム」など、グループで20を超えるブランドを国内外で約1,500店舗を展開するカジュアルファッション専門店チェーンです。“ファッションと人生を楽しみながら、たくさんのワクワクを世界に届けていきたい”という想いを込め、
「Play fashion!」をコーポレートスローガンとして掲げています。
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■バルテス株式会社 会社概要
社名 : バルテス株式会社
代表者 : 代表取締役社長 田中 真史
東京本社 : 東京都千代田区麹町1-10 麹町広洋ビル3F
大阪本社 : 大阪市西区阿波座1-3-15 JEI西本町ビル8F
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資本金 : 9,000万円
事業内容 : ソフトウェアテスト、セキュリティ診断、テスト・品質教育、品質コンサルティング

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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