Oisix、チャットボットを活用した「会話広告fanp」をトライアル導入

LINE および Messengerを活用した “会話広告” パッケージ「fanp」を展開する株式会社 ZEALS（ジールス）（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大、以下ジールス）は、2019年1月「これからの食卓、これからの畑」をテーマに、安心安全な野菜や加工食品、ミールキットなどの食品宅配を提供するオイシックス・ラ・大地株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：高島宏平）が運営する「Oisix」に同パッケージを導入し、LINEアカウント「はじめてのOisix」としてサービス運用を実施いたします。



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■ 導入背景と概要
Oisixでは、チャットボットの対話型UIが持つ「顧客エンゲージメント醸成力の高さ」「ナーチャリングの高さ」という特徴と、ジールスが培ってきたチャットボット運用ノウハウに着目し、おためしセット購入からおいしっくすくらぶ会員登録までのナーチャリングの検証に取り組みます。
ユーザーは、おためしセット購入後に「はじめてのOisix」に友だち登録ができ、以降のコミュニケーションを従来のメールに加えてLINEでも行うことができます。

■ 国内初のLINE/Messenger連動型　会話広告パッケージ「fanp」
「LINE/Facebook広告 × チャットボット」という全く新しい広告パッケージです。webランディングページなどに代表される押し付け型の広告ではなく、チャットボットの強みを活かした会話型の広告サービスとなっており、ユーザーと自然な会話の中でサービス訴求ができることから、過去には従来のwebマーケティング施策と比較して7倍以上の成果向上に貢献するなど、サービスを導入した企業は高い広告成果が見込めます。
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【「fanp」会話広告パッケージ内容 】
- LINE/Facebook広告からLINE/Messengerボットに直接集客できる「会話広告」の運用
- 広告から流入してきたユーザーに対しての会話設計
- LINE/Messenger チャットボット開発
- ユーザーナーチャリング(クラスタリング・リテンション)設計
fanp 紹介サイト：リンク
fanp 紹介ボット：リンク

■オイシックス・ラ・大地株式会社
設立：2000年6月
所在地：東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー5F
代表取締役社長：高島宏平
コーポレートサイト：リンク

■ 株式会社 ZEALS 会社概要
設立：2014年4月1日
資本金：506,660,040円(資本準備金含む)
所在地：東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル4F
代表取締役社長：清水 正大
事業内容：会話広告「fanp」
コーポレートサイト：リンク

プレスリリース提供：PR TIMES リンク