TIS、大阪市交通局公式アプリ「Otomo!」の会員管理システムなどの構築を支援

～ データ利活用のための拡張性が高いアプリケーション基盤を高セキュリティ環境に構築 ～

ＴＩＳインテックグループのTIS株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：桑野　徹、以下　TIS）は、株式会社大阪メトロサービス（本社：大阪府大阪市、代表取締役：新谷　和英、以下　大阪メトロサービス）が運営する大阪市交通局公式アプリ「Otomo!（オトモ）」のアプリ会員管理システムの構築などを支援したことを発表します。



　2018年2月7日から提供が開始される「Otomo!」は、通勤などで大阪市の地下鉄を利用するお客様向けに、大阪の街を楽しむための最適なおでかけ情報を提供する無料のスマートフォン用アプリケーションです。
本アプリでは、大阪の魅力やトレンドの紹介、クーポンの配信、アプリ内のゲームやイベントで貯まるマイルサービスなどを提供していきます。大阪メトロサービスが提供する交通乗車や買い物などに使える非接触型ICカード（電子マネーカード）「OSAKA PiTaPa」を「Otomo!」に登録することで、「OSAKA PiTaPa」と連動したサービス利用もできます。また、その利用履歴などから、利用者に最適な情報を提供します。

　TISは、この大阪メトロサービスの「Otomo!」のアプリ提供プロジェクトにおいて、マイルサービスを実現するためのアプリ会員管理システムの構築と「OSAKA PiTaPa」会員情報との連携機能の構築を担当しました。本システムでは、アプリ会員の登録・変更・削除・検索・認証といった個人情報を含む会員データやマイルの管理機能をセキュアな環境下に構築し、「OSAKA PiTaPa」との連携による「One to Oneマーケティング」を実現します。

＜「Otomo!」のシステム構成とTISの支援領域＞ ※赤枠内がTISの支援範囲
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　TISでは、地域経済の活性化の一施策として、交通インフラや商店街などの既存事業の新たな付加価値の創造が重要と考えています。今回の実績をもとに、今後も他地域に向けても、得意とする交通系ポイントシステムやカードシステムとデジタルマーケティングのノウハウ・知見を提供し、お客様のビジネス拡大や地域経済の活性化に寄与していきます。

■「Otomo!」アプリ提供の背景
　近年、顧客の属性や嗜好、購買履歴など様々なデータから個別に最適化されたマーケティングを行う「One to Oneマーケティング」が多くの企業で導入されています。大阪市交通局では、今回提供する「Otomo!」を通じて、アプリ会員登録情報やアプリの利用履歴をもとに、「一人ひとりのお客様に合った」情報提供を実現する「One to Oneマーケティング」を導入し、地下鉄のさらなる利用促進を図っていきます。
また、「OSAKA PiTaPa」の登録者には、事前同意のもと「PiTaPa」利用履歴などの会員データをもとに「Otomo!」の入力情報のアシストを行い、さらにお客様にマッチした情報の提供を目指します。

■TIS選定の理由
　大阪メトロサービスは、「Otomo!」のアプリ会員管理システムおよび「OSAKA PiTaPa」会員専用ページの構築にあたっては、以下の基準から構築パートナーとしてTISを選定しました。

・大阪メトロサービスの従来事業および今後の事業展開に対する理解度
・外部脅威に対するセキュリティ要件の充足度
・カード関連システムの開発実績とカード・ポイント事業に関する業務知識
・運用体制の充実度

■大阪市交通局公式アプリ「Otomo!」について
　「Otomo!」は、「おでかけのお供に」をコンセプトにした大阪市交通局公式アプリです。大阪の街のさまざまなおでかけ情報やサービスを掲載し、「大阪」が好きになる新しいライフスタイル提案を目的に、2018年2月7日より提供開始されます。主な提供機能には、「オリジナルなトレンド情報」「大阪の魅力を紹介」「おでかけのコーディネート 」といった情報配信や地下鉄沿線のお店のクーポンを提供する「クーポン提供」、ゲームやイベント参加でもらえるマイル「sMile」の提供、「OSAKA PiTaPaカード」と連携した「PiTaPaの利用金額確認」などがあります。
詳細については、以下URLをご参照下さい。
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