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業績 前年比317%のベンチャー企業 車の買取りサイト『ハイシャル』でLINE査定開始 24時間以内に査定完了

ユニオンエタニティ株式会社 2018年01月11日 10時01分
From PR TIMES

LINEで車の査定が可能になりました。

2016年5月に創業したユニオンエタニティ株式会社(本社:大阪市中央区、代表取締役社長:安部哲史)は、自社が運営している車の買取りサイト『ハイシャル』で無料通話アプリ LINEによる買取査定を2018年1月11日より開始します。
LINEの査定では、自動応答ではなく電話での査定同様専門スタッフがユーザー一人一人に対応します。




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■『ハイシャル』とは
古い車や事故車といった「廃車」と呼ばれる車を中心に買取りを行っているWEBサイトです。一般的に「廃車」は価値がない車とされ、処分費用がかかってしまうことがあります。『ハイシャル』では各専門業者のニーズに合わせて車両を提供することで「廃車」の価値を引き出し、処分費用がかからず0円以上の買取保証を実現しています。

■LINE査定導入の背景
『ハイシャル』では実際に車を見て査定する「実車査定」を行わず、電話でのやり取りで買取価格を提示するといった特徴があります。中には「忙しくて電話でのやり取りをする時間がない」といったニーズもあり、メールでのやり取りも多数発生していましたが、「自分のメールアドレスが分からない」「メールを打つ手間がかかる」といった声が多くあります。こういったニーズに応える為、メールよりも手軽にやり取りが行えるLINEでの査定サービスの提供に至りました。

■LINE査定の概要
友だち追加後、『ハイシャル』からのトークメッセージに返信すると、「廃車」の手続きに関する専門スタッフが返信内容に合わせた回答をします。査定は車検証の写真をトークに送るだけでも可能です。メッセージを送らなくても写真を送るだけで査定金額を提示することができる為、忙しいユーザーは手間なく簡単に査定を依頼することができます。『ハイシャル』のLINE査定では、査定だけでなく、「廃車」に関する疑問点等の相談にも応じます。これらのメッセージには専門スタッフが24時間以内に回答します。自動応答ではなく専門スタッフがユーザー一人一人に回答するというのが『ハイシャル』のLINE査定の特徴です。


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【サービス概要】
車の買取りサイト『ハイシャル』
URL:リンク

【会社概要】
会社名:ユニオンエタニティ株式会社
所在地:〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-6-15 中川ビル5F
代表者:代表取締役社長 安部哲史
設立:2016年5月
事業内容:WEBサービス事業(廃車・中古車の買取事業)

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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