店舗向けFreeWi-Fiインフラの新サービスを提供開始

　明成通信株式会社は、”Wi-Fi+（プラス）“と言う新サービスをリリース致します。これは、飲食店や小売店など店舗向けの新サービスです。

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※画像は「SkyDream Shonan Beach Lounge」に設置したSkyHaul

　明成通信株式会社（本社：東京都調布市、代表取締役社長：嘉義勝一（以下、明成通信））は、多数企業が協賛し最新のITソリューションのショールームとして名高い、湘南江ノ島東浜の海の家「SkyDream Shonan Beach Lounge」で、新Wi-Fiサービス名称、”Wi-Fi+（プラス）“によるFreeWi-Fiを導入協賛し、新たな価値の提供をさせていただきます。


■なぜ工事会社がマーケティングに取り組むのか？

　明成通信は通信建設工事業としてスタートし、固定電話局内工事を主体とした技術集団でした。しかし、通信建設工事により蓄積した技術力を活かし、これまで局内工事のみならず携帯大手キャリア無線工事や大手飲食チェーン、インターネット環境の構築、保守事業を実施してきました。

　明成通信に転機が訪れたのは2012年に大手コンビニエンスストアーの全国Wi-Fi構築を担当し、多店舗間における、店舗、ビルオーナー、通信回線事業者、回線工事業者、全国施工会社などの関係者間の様々な調整を実施する環境の短期間での構築を実現することで、調整力のある企業に成長したことでした。
　明成通信は、卓越した技術力に加えて多店舗業態での調整力を獲得したことで、今後その調整力を一体化した企業運営を実施すべく、これまで構築してきたワンストップソリューションと共に、今回飲食店や小売店向けのソリューションを新たに検討することになりました。
　また、今年、明成通信は電気通信事業者として、光りコラボレーション事業の“明成ひかり”を提供していきます。今回、飲食店や小売店向けの新たなソリューションとして、この“明成ひかり”をバックボーンとする固定回線の強みを生かした、”Wi-Fi+”にてこれまでのWi-Fiサービスとは異なり、新サービス名称、”SkyHaul”や通信環境を整備する上で必要な接続環境をご提案することで、顧客にストレスなくスピーディーに開通までワンストップにてサポートができるようになりました。
　明成通信は、「SkyDream Shonan Beach Lounge」への”Wi-Fi+”によるFreeWi-Fiの提供を契機に、今後、飲食店や小売店向けのソリューションを創り出し、ネットワークの構築から保守、流通などの分野に加え、既存事業領域にとどまらず、新たな事業価値を見出し、根幹のソリューションに付加価値が提供できる仕組みを考え、顧客満足度向上と新たな事業展開を見込んでおります。

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　※画像は「SkyDream Shonan Beach Lounge」に設置したWi-Fi+


■海の家でひかり回線を導入する苦難

　“明成ひかり”をバックボーンとする目的は、FreeWi-Fiのひかり回線速度向上による、ストレスの少ないWi-Fi提供ができる環境の構築にあります。
　しかし、海の家にひかり回線を直接提供することが不可能である為、顧客に満足していただけるような、ひかり回線スピードを低下させずに、品質を保つための対処が不可欠でした。
　そこで、様々な無線方法による対応の検討を重ねた結果、明成通信の培ったこれまでの経験と技術力をもとに、“明成ひかり”をミリ波を用いることでストレスを極度まで少なくした無線化による提供を導き出し、今回、”SkyHaul”として提供することで海の家へのひかり回線の導入を実現しました。
　これにより、光回線のスピード低下が少なく、品質を保ったまま顧客満足を維持できるサービスの提供が可能になりました。


■マーケティング活用

　今回導入致しました “Wi-Fi+”のサービスには、ダッシュボード機能が備わり、顧客訪問数、顧客獲得率、顧客リピート率、アプリケーション使用一覧、HTTPコンテンツ詳細など様々なデータを取得することが可能となっております。この機能により、このデータを解析し、売り上げデータや商品データなどと比較することにより、ユーザーがどの時間帯でどのような商品が求められていることがわかります。
　また、仮にその商品が飲料の場合その商品を提供できる温度に設定する時間や商品量も先読みすることが可能となり、流通システムなどにも連動させることが可能と考えられます。
　例えば、海の家という場所柄スマートフォンをロッカールームに入れて取り出しに行くことが億劫になってしまうユーザーもいます。そのようなニーズにはタブレットを貸し出し、手間を失くし、より快適にインターネットを楽しんでもらうことも考えられます。
　またYouTubeを楽しんでいるユーザーが多ければ、そこに広告などを掲示することも考えられます。
　今回の「SkyDream Shonan Beach Lounge」への協賛により、“Wi-Fi+”サービスを利用する顧客データを取得し、コスト、顧客満足度ＵＰ、分析によるアクションプランの策定ができるなどなど、今後、様々な新しいサービスにて、メリットを見出すことができると考えております。
　データを如何に活用できるか？　データを如何に分析し、他データと連動することにより、「SkyDream Shonan Beach Lounge」でのご協賛企業との共創にも発展できる可能性もあります。その為様々なデータを取得し、今後共創にて、新ソリューションの提案を飲食店や小売店向けに提案ができる企業に成長するため、様々な取組を今後も展開したいと考えておりますので是非、足を運んでご体感ください！


■活用のサービス
・明成通信株式会社：明成ひかり、Wi-Fi+、SkyHaul

■明成通信株式会社について
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本社：〒183-0055 東京都調布市布田4-20-2 調布シティビル301
設立：1986年 2月
代表者：嘉義　勝一（代表取締役社長）
資本金：33,000,000円
事業内容：ICTソリューション、モバイルソリューション、ネットワークソリューション、明成ひかり回線販売、物流倉庫ソリューションなど各機器キッティング、保守、構築、回線手配、調整業務など

■お問合せ
明成通信株式会社　事業開発部：片山　厚
TEL：03-5767-2577
E-Mail：press@meisei-c.co.jp

■ SkyDream Shonan Beach Loungeへの交通アクセス
神奈川県藤沢市片瀬海岸1丁目地内（片瀬海岸東浜）
・小田急線片瀬江ノ島駅より徒歩3分
・湘南モノレール湘南江の島駅より徒歩7分
・江ノ電江の島駅より徒歩5分

■下記のウェブサイトもご参照ください。
▼明成通信株式会社のHP
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▼明成通信株式会社facebookページ
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▼ SkyDream Shonan Beach Lounge　Facebookページ
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▼ SkyDream Shonan Beach Lounge 公式サイト
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク