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「業務改善へのミチノリ」コラムを書かせていただいています、橋川 吾教(みちのり)です。
ゴールデンウィークが終わり暫く連休が無いですね。皆様の中には何となくやる気が起こらない(五月病!?)になりかけている方もいらっしゃるかもしれません。経営層の方は社員のやる気アップのために色々と手を尽くされているかと思います。実は社員のやる気をアップさせる方法は非常に簡単です。経営層がマーケティングに深く関与すればするほど、社員の対顧客意識が高まり結果的に社員のやる気も高まるのだそうです。今回は、企業組織に於ける近年のマーケティング部門の位置付けの潮流と、その潮流に乗るための方法をご紹介したいと思います。そもそも「マーケティング」とは何でしょうか?
(この続きは以下をご覧ください)
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