logo

オムニチャネル・アズ・ア・サービス(OCaaS)を提供する初のプラットフォーム、マンハッタン・アソシエイツが提供開始

流通小売の現場を次世代型プロセスへと変革する基準を提示

※本プレスリリースは2017年5月9日に米国アトランタおよびラスベガスで発表された内容の抄訳です。


Manhattan Associates, Inc. (以下 マンハッタン・アソシエイツ、本社:米国ジョージア州アトランタ、NASDAQ: MANH)は、デジタル世代の顧客の移り気な需要に迅速に対応するための企業向けソリューションとして、初のオムニチャネル・アズ・ア・サービス(OCaaS: omni-channel-as-a-service)プラットフォームである「Manhattan Active™ Omni Solution」の提供を開始いたしました。
本ソリューションは、ラスベガスで開催されたユーザーカンファレンス「Momentum」 の会場にて発表されました。

「Manhattan Active Omni Solution」により、マンハッタン・アソシエイツは、世界で初めてオーダー管理と店舗のフルフィルメント機能を融合した単一プラットフォームを実現し、次世代のPOSとクライエンテリング機能をも内蔵しました。しかも、常に最新の機能への拡張が可能なバージョンレス仕様のクラウドネイティブなソリューションとなっています。「Manhattan Active Omni Solution」は、販売、サービス、フルフィルメントといった分野のソフトウェア技術に関する、これから数年間の基準を提示するものに他なりません。

マンハッタンの製品管理担当副社長 Brian Kinsellaは次のように述べています。
「マンハッタン・アソシエイツは過去10年にわたり、世界有数のブランドや小売業者に対して先進のオムニチャネル・アプリケーションを提供してまいりました。お客様はマンハッタンの能力を高く評価されていますが、市場は常に動いており、彼らはその高まる要求にもさらに迅速に対応していかなければなりません。当社がこのたび発表した新たなManhattan Active Omni Solutionは、お客様がいつも最新かつ最高の機能を利用することができるプラットフォームであり、お客様のカスタマイズされた機能を柔軟に組み込むことを可能にしました」

このたび発表した「Manhattan Active Omni Solution」プラットフォームには新たに、顧客からダイレクトに入った個々の注文に対して利益を最大化することを可能にするAdaptive Network Fulfillment(ANF)機能の搭載も発表されました。配送代や出荷に関わるコストなどの単独のオペレーションや、店舗における過去のフルフィルメント履行率、ワークロードのバランシング、クリック・トゥ・デリバリーの影響など、様々な要素を考慮することで、ANFは、各注文に対する多面的要因を反映した履行計画を作成します。さらに、ANFは、販売価格やセルスルー、および予測されるマークダウンなどを考慮して、在庫から確保できるマージンを最大化することを可能にします。

また、オムニチャネル・アズ・ア・サービス(OCaaS)の一環として、店舗スタッフを統合的にサポートする次世代型ソリューション「Manhattan Active Store」が同時発売されました。
「Manhattan Active Store」は、マンハッタンが提供するPOSソリューション、クライエンテリング機能、店舗でのフルフィルメントや在庫管理機能を、Windows、Android、iOSなどのモバイルOS上で利用できるよう、操作性に優れたユーザーインターフェイス(UI)や共通の操作性を確保したタッチスクリーンなどと組み合わせて提供します。さらに、流通小売の現場で顧客の趣味趣向にあった販売サポートと、最高レベルのサービスを提供できるよう設計されており、さらに店舗から高速でオンラインオーダーを処理することを可能にしています。


マンハッタン・アソシエイツの最新の製品情報や顧客、パートナーに関するニュースは、Twitter ( リンク ) および Facebook ( リンク ) からご覧ください。

●マンハッタン・アソシエイツについて
マンハッタン・アソシエイツは、サプライチェーンとオムニチャネル分野のテクノロジーリーダー企業です。フロントエンドの販売プロセスとバックエンドのサプライチェーンの統合によって企業内外の情報を集約するとともに、先進のソフトウェア、プラットフォーム技術、および豊富な実績と経験が、お客様の成長と収益の確保を強力に支援します。そして、最先端のクラウドならびにオンプレミス環境をベースとしたソリューションを開発し、店舗、流通ネットワーク、物流センターに提供することで、オムニチャネル市場におけるビジネスを成功へと導きます。詳細については www.manh.com/ja-jp をご参照ください。

**********

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。