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AIの提案でスマホからの「初回体験予約」が約1.5倍に 「AIアナリスト」をエステ運営のアンジェラックスプランニングに納入

株式会社WACUL 2017年04月26日 12時00分
From PR TIMES

株式会社WACUL(読み:ワカル 本社:東京都千代田区 代表取締役:大津 裕史)は、株式会社アンジェラックスプランニング(本社:長野県長野市 代表取締役:大杉 みどり)がWebサイト分析の人工知能「AIアナリスト」のアドバイスに従いWebサイト(リンク)の改善を行った結果、「初回体験予約」が約1.5倍となる成果をあげたことを報告します。



[画像1: リンク ]

■導入の背景
エステ・リラクゼーションサロンを運営するアンジェラックスプランニングでは、アクセス解析ツールのGoogleアナリティクスを導入し、Webサイトのデータを貯めていました。しかし、貯めたデータの正しい分析の方法がわからず、データを基にしたWebサイトの改善が上手くできていないという課題を感じていました。そのような中、データの分析から改善方針の提案まで自動でやってくれる「AIアナリスト」の存在を知り、導入を決めました。

■今回の改善と成果
既存顧客は来店時に店舗で直接予約をされることが多く、Webサイト(リンク)ではCV(Webサイトでの成果)を初回体験予約にしています。「AIアナリスト」の分析によると、Webサイトに比べてスマートフォンサイトでの改善の伸びしろが大きかったため、スマートフォンサイトに重点を置いて改善を行いました。また、メニュー紹介のフェイシャルとボディのページは、訪問者数が多いにも関わらずCVR(初回体験予約に至った割合)が低かったため、「AIアナリト」の提案に従い、1)CVRのよい初回体験の内容詳細をそれぞれのページの目立つ位置で見せる、2)初回体験予約フォームへ飛ぶボタンを設置して導線数を増やす、という改善を行いました。結果、「AIアナリスト」で目標として設定していたスマホ経由での初回体験予約の数が、約1.5倍となる成果をあげました※。

※検証対象ページ(コース詳細、店舗詳細)における成果

[画像2: リンク ]

株式会社WACULは今後もお客様の成果達成に貢献してまいります。

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株式会社アンジェラックスプランニング  リンク
同社のサロン「アンジェラックス」は、スキンケアとリラクゼーションを中心とするエステブランド。ラグジュアリーな時間とプラクティカルな結果の両立が支持され、美容のライフパートナーとして、多くの女性の共感を集めています。
所在地:長野県長野市南千歳1丁目20-2-1アンジェラックスビル4F
代表者:代表取締役 大杉 みどり
事業内容:
1. エステサロン及びリラクゼーションサロンの経営
2. 化粧品の企画・開発および販売・卸し業務
3. スクール事業「アンジェラックスアカデミー」
4. 通信販売事業
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人工知能によるサイト分析ツール「AIアナリスト」を提供。Googleアナリティクスを連携するだけで、人工知能がWebサイトのデータを集計し、改善提案を行う。
所在地:東京都千代田区神田小川町3-26-8 2F
代表者:代表取締役 大津 裕史
事業内容:人工知能「AIアナリスト」の提供 申込サイトはこちら(無料) リンク
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プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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