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BitTitan、収益性を自動化する業界初のソリューションを発表と同時発売。

日本では株式会社アクト・ツーが窓口に。

CNW Group CNW Group 2017年4月4日(CA, USA time)
BitTitan 社は、本日、新しい MSPComplete(R) プラットフォームを発表しました。クラウドの特性を最大限に引き出し、ビジネスプロセスの自動化、ターンキーマネージドサービス、IP(知的財産)保護を組み合わせ、最大の収益性と効率性を兼ね備えています。




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CNW Group CNW Group 2017年4月4日(CA, USA time)
新しい MSPComplete(R) プラットフォームは、クラウドの特性を最大限に引き出し、ビジネスプロセスの自動化、ターンキーマネージドサービス、IP(知的財産)保護を組み合わせ、最大の収益性と効率性を兼ね備えています。
クラウドを最大限に活用したマネージド・サービスオートメーションのリーダー的存在である BitTitan 社は、本日、従来の機能に加え、新たにビジネスサービスの自動化、ターンキーマネージドサービス、および知的財産(IP)標準化と保護機能を追加し、MSPComplete(R)プラットフォームの大幅な拡張を発表しました。 これらの同社の最新のイノベーションは、ITサービスプロバイダー(ITSP)とマネージドサービスプロバイダー(MSP)が経常収益を増やし、サービス提供コストを削減し、通常の従業員でも十分オペレーション可能な "Managed Services Automation" のパイオニアとして BitTitan の位置づけを不動のものにしました。こうした複雑な機能や構成を単一のプラットフォームに統合することにより、ITインフラストラクチャのあらゆる側面におけるビジネスクリティカルな洞察を可能にし、組織は生産性、スケーラビリティ、コンプライアンス、一貫性を向上させ、本来のビジネスに集中し大きくパフォーマンスを向上させることができます。 MSPComplete により、サービスプロバイダーは現代最も必要とされている、真の MSP になることができます。

「優れたサービスを維持し、利益率を向上させると同時に、MSP は今日、顧客の期待の高まりや市場の圧力の高まりから配送コストの削減への課題など、数多くの難題に直面しています」と、451 Research のシニアアナリスト、Aaron Sherrill は述べています。 BitTitan の新しい MSPComplete は、ワークフローの自動化、社内従業員と外部顧客の集中管理、プロジェクトやサービスの提供プロセスの正式化、オンデマンドでの新しいIP(知的財産)の定義と作成をサポートするプラットフォームを MSPomplete に提供します。変化の激しい今日において、常に最も競争力のある体制を構築し運営する最先端のプラットフォームとツール群を確立しました。

MSPComplete は、システムインテグレータ(SI)、MSP、およびホストされたプロバイダを含む IT サービスプロバイダが、自動化によって膨大な管理サービスの全ての要素を発見、実装、監督、販売することを可能にします。このプラットフォームは、パートナーにとって極めて重要な、以下の 3つの側面に大きく影響します:
収益向上:ターンキープロジェクトとマネージドサービスランブックの膨大なライブラリを通じて、即座に収益増大に貢献します。
知的財産:細かいレベルで知的財産を容易に標準化して保護し、従業員の離職に伴う貴重な経験値からくるノウハウ/知識の喪失という大きなリスクを著しく軽減します。
利益:スキルレベルとそのための支出において、正しいリソースに適切なタスクをインテリジェントに割り当てることで、より正当な、そして高い収益性を即座に実現します。
Gartner のリサーチ・ディレクター、Arup Roy 氏と Gianluca Tramacere 氏は、「サービス提供の質と有効性を高めるために導入された自動化技術とツールは価格を下げ、規模と収益性を高める機会を作り出す」と語りました。 「2021年までに、自動化によるコスト削減は 2~5% となり、継続的な自動化の展開がさらに進むでしょう。 (- ガートナー:インテリジェントオートメーションサービスが IT サービスプロバイダの戦略に与えるインパクト、2016年11月2日著)
また、MSPComplete は、ナビゲーションを容易にする最先端のユーザーインターフェイスを備えており、すべてが 1つの中央ダッシュボードから見える比類のない可視性と洞察可能性を提供します。このプラットフォームにより、パートナーは正確な課金とコスト管理のために、サービスの提供時間を容易にかつ正確にトラッキングすることができます。プロジェクトと権限を割り当て、 SLA 準拠のためにタスクキューを監視し、すべての顧客およびプロジェクトにわたって通知と優先度の高いアラートをリアルタイムに取得することができます。
Attunix の CEO、Matt O’Donnell は次のように述べています。「お客様を第一に考えていることは当社の中核的価値であり、多くの面でそれが効率の関数です。 MSPComplete は、当社の IT サービスモデルを標準化し、より大規模かつ高品質で提供することにより、顧客に焦点を当てるのにたいへん役立ちます。重要なバックオフィスの知識を俯瞰して保護し、顧客にもっと時間を費やすことができます。 BitTitan は年末までに出荷を 20%拡大し、全体的な顧客満足度を 15%向上させることが可能でしょう。

クラウドが主流になった今日、IT カンパニーのミッションは、こうしたマネージドホスティングサービスに移行していくことは容易に想像できます。進化を止めない BitTitan に今後ともご期待ください。

製品基本情報 ===================================================
商品名:
MigrationWiz(マイグレーションウィザード)
DeploymentPro(ディプロイメントプロ)
価格:
1.990 円/年/ユーザ ~
商品詳細情報 URL:
bittitan.act2.com
bittitan.com
発売日:
2017 年 4 月 5 日(水)
開発元:
BitTitan, Inc(米国シアトル)
販売元:
株式会社アクト・ツー
購入先のご案内:
コンピューターソフトウェア製品販売各社様からお求め頂けます。
動作環境:
クラウドホスティングサービスのため、特に制限はありません。

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今後とも 弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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BitTitan(ビットタイタン)
リリースに関するお問い合わせ先:
株式会社 アクト・ツー
担当:加藤・北村
pr@act2.com
bittitan@act2.com
TEL:03-5352-7882(報道関係者様専用)
FAX:03-5352-7880
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