民泊のクラウド運営ツール「民泊ダッシュボード」を運営するメトロエンジン株式会社は、宿泊ゲストに自動でレビューを送信、編集が可能な「メトロレビュー」をリリースいたしました。

複数言語対応、リスティング毎設定、自動送信レビュー

Airbnbに代表される民泊プラットフォーム上でやり取りが行われるレビューは、ゲストやホスト双方の信用を高める上で最も重要な要素となっており、ゲストにとっては予約の判断基準となっています。ホストにとっては、レビュー数に対しての稼働率と相関性が認められ、稼働率が高い物件ほど、レビュー数が多い傾向にあります。



メトロレビューは、民泊クラウド運営ツール「民泊ダッシュボード」（リンク）からご利用いただける機能となります。
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Airbnbや民泊プラットフォームのシステム上、ホストによるレビューを書くことでゲストのレビューを書いてもらう確率が高まるため、ホストによる、ゲスト向けレビューを書くことは非常に重要となっています。

一方では、これらの作業は忘れたり、同じようなレビューを毎度書く必要があったり、言語を分けてレビュー書いたりと、レビュー送信作業が煩雑と感じるホストのため、「メトロレビュー」は開発されました。
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メトロレビューの機能は複数のテンプレートを設定することができ、特定の物件毎の設定や、チェックアウト後xx日で送信、といった設定が可能です。

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また、複数言語での送信設定が可能なので、日本人と日本語で会話をしていたのなら、日本語で投稿、中国人と中国語で会話していたのなら、中国語で投稿、といったように複数の言語でゲストとの対応が可能です。

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詳細は下記ホームページにてご確認ください。
民泊ダッシュボード リンク
メトロレビュー リンク

【メトロエンジン株式会社の概要】
(1)社 名：メトロエンジン株式会社
(2)代 表 者 : 代表取締役CEO 田中 良介
(3)本 店 所 在 地 : 東京都港区麻布台1-11-3 麻布台第一ビル3F
(4)設 立 年 月 : 2016年10月31日

プレスリリース提供：PR TIMES リンク