CTIシステムが無料から使える Fullfree、上位版で着信件数が無制限に（月額料金不要、設置代行業者も意識）

■ 背景 ■

前回、月額オプションの値下げを行いましたが、契約数が増えたために利益は若干上がりました。

そこで、今回は更に進めて、2016年12月21日のバージョンアップにより、上位版の購入のみで月間着信件数を無制限にしました。月間着信件数を無制限化する月額のオプションは不要となり、初期費用（上位版の購入）のみで無制限に利用できるようになります。

これに伴い、上位版 （Fullfree PRO） の価格を税込7,800円から値上げ（価格未定）します。値上げは2017年1月17日からの予定です。Fullfree PRO の購入は2017年1月16日までがお得です。

実際には、以下のようなケースに対応しやすくするという目的もあります。

現在、弊社では代理店の募集は行っていませんが、IT業者などで弊社の Fullfee を設置代行されているところもあります。中にはエンドユーザーが Fullfree 指名でCTIシステムを導入したいといったケースもあります。

ただ、着信件数を無制限にするオプションは月額だと対応しにくいというご意見がありました。今回のバージョンアップにより、今後は弊社クラウドを使わないスタンドアロンでの利用なら、設置代行すれば後はエンドユーザーが無制限に利用できるように出来ます。

■ 変更内容詳細 ■

月間の電話着信件数に応じた費用が変わります。時系列での変更内容は下記となります。金額はすべて税込みです。

～2016年12月20日

・月間 100 件まで → Fullfree （無料）
・月間 1,200 件まで → Fullfree PRO （7,800円）
・それ以上 → Fullfree PRO （7,800円） + オプション （月額 1,620円）

2016年12月21日～ ＜バージョンアップ＞

・月間 100 件まで → Fullfree （無料）
・それ以上 → Fullfree PRO （7,800円） ・・・月額不要で無制限

2017年1月17日～

・月間 100 件まで → Fullfree （無料）
・それ以上 → Fullfree PRO （価格未定） ・・・値上げ

Fullfree PRO は値上げしますので、購入予定がある場合は2017年1月16日までに買った方がお得です。尚、バージョンアップは今後も無料です。

■ その他の機能アップ ■

今回のバージョンアップでは、リクエストの多かった郵便番号からの住所入力や、PDFファイルなど別ソフトのファイル管理などに対応しました。

リクエストはそれ程多くありませんでしたが、クラウドで共有しているDBを非共有化してパソコンにダウンロードする機能も追加しました。この機能は Fullfree PRO でのみ利用できます。

手間はかかりますが、エクスポート機能を使えば無料の Fullfree でも同等のことは可能です。ユーザーのデータを囲い込むつもりはありません。

今後もユーザーの声を大切にし、継続的にバージョンアップを続けてゆきます。

■ Fullfree とは ■

無料から使える破格のCTIソフトであり、国内最大級ダウンロードサイト（ベクター）で最も人気のある顧客管理ソフトでもあります。

設置代行される業者のことは当初想定していませんでしたが、代行の費用をエンドユーザーから頂いても十分な価格競争力があります。

CTIの設定代行、データベースの作成代行、特定業界向けのノウハウ販売など Fullfree を利用したビジネスは自由に行ってもらって構いません。

自由度が高いため、美容院や飲食店など以外の専用システムがない業界にも対応出来ます。


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