国内最大級の利用者数を誇るチャットボット『パン田一郎』LINE公式アカウントにAI(人工知能)技術を導入! ~さらにFacebook Messengerに対応し、プラットフォームも拡充へ~

株式会社リクルートジョブズ 2016年09月30日 14時05分
From Digital PR Platform


株式会社リクルートジョブズ(本社:東京都中央区、代表取締役社長:柳川昌紀)が企画・運営する、アルバイト探しの求人メディア『フロム・エー ナビ』(リンク)は、LINE公式アカウント『パン田一郎』にAI(人工知能)技術を導入いたしました。さらに、Facebook Messengerにも初めて対応し、LINE、Facebookとプラットフォームが拡充され、より多くのユーザーに『パン田一郎』との会話を楽しんでいただけるようになりました。

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◆LINE公式アカウント『パン田一郎』をAI化
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『パン田一郎』は、まるで人と話しているかのように、会話を楽しめるチャットボットを目指しています。このたび、最新のAI技術を活用することで、より一層、自然でインタラクティブな会話体験を実現いたしました。

(1)ユーザーの発言を賢く理解する『パン田一郎』
深層学習技術などにより、会話文をベクトル化して認識することで、ユーザーの発言内容に関する言葉遣いの違いや、誤字なども理解できるようになりました。これにより、より一層ユーザーとの会話内容に沿った返答を行うようになりました。

(2)記憶を持つ『パン田一郎』
「トピックモデル」*と呼ばれる機械学習技術を用いて、ユーザーとの会話を通じて、各個人が興味関心を持つ話題について記憶し、それに即した話題を提供できるようになりました。さらに、一人ひとりとの会話の進行状態も把握することで、状況に即した返答を行います。

*トピックモデル:コンピューターを用いて、テキストデータ中で扱われている話題を分析・推定する統計的手法。含まれる単語の出現頻度や、特定の語彙の結びつきなどから、文章の内容や分野を推定する。

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◆Facebook Messenger版 『パン田一郎』アカウントについて
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従来のLINE公式アカウント『パン田一郎』の自然言語処理技術を、Facebook Messengerに展開いたしました。本アカウントでは、Facebook Messengerのマルチプラットフォーム性を活かし、スマートフォンだけでなくPCからも、『パン田一郎』との会話やアルバイト検索が可能となり、より多くのシーンでご活用いただけます。(タイムラインを活用した機能なども、今年度を目処に実装予定です。)

○利用料金:無料
○利用方法:Facebook Messengerの「友達やグループを検索」で、『パン田一郎』と検索してください。
リンク

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◆LINE公式アカウント「パン田一郎」の紹介
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当LINE公式アカウントは、まるで人と話しているように、『パン田一郎』との会話を楽しむことができます。また、希望するバイト条件を話しかけたり、位置情報を送ることで、バイト情報を教えてもらうことが出来ます。『パン田一郎』を、あなたの所属するグループへ追加すれば、グループ全員でバイトを探すことも可能。他にも、給料計算やシフト通知、お天気情報を教えてくれるなど、バイトライフをサポートしてくれます。
2015年には、グッドデザイン賞(主催:公益財団法人日本デザイン振興会)の「グッドデザイン・ベスト100」に選出されました。

■『パン田一郎』の紹介
アルバイト・仕事探しの総合サイト『フロム・エー ナビ』のCMキャラクター『パン田一郎』LINE公式アカウントでは、友だち数が1,700万人を突破。スタンプの使用回数も19億回を超えた、根強い人気のあるキャラクターです。
『パン田一郎』の関連サイト
・Facebook:リンク
・Twitter:@panda_ichiro (リンク
・HP:リンク

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◆リクルートジョブズについて
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私たちは、「シゴトとヒトが良い関係で、一人ひとりの未来につながっていく社会」の実現を目指しています。 「目指したい社会」「社会との約束」「自分たちへの約束」を総称して“JOBS ACTION”と制定し、『タウンワーク』『フロム・エー ナビ』始め、女性の転職をサポートするサイト『とらばーゆ』や、日本最大級の派遣専門の総合サイト『リクナビ派遣』など、アルバイト、パート、派遣から正社員まで、多種多様な雇用領域における人材採用に関する総合サービスを提供しています。

リクルートジョブズHP: リンク
JOBS ACTION: リンク

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【本件に関するお問い合わせ先】
リンク
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