株式会社エアークローゼット(本社 東京、代表取締役 天沼聰)は、2016年8月31日(水)より月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」の月額会員様向けページを全面リニューアルしました。
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当社の全面サイトリニューアルは、2015年2月のサービス開始後、初めてです。利用時の操作性の快適さやお客様目線でのUI設計など、全面的なUX改善及びパフォーマンスアップに加え、株式会社メイキップ様が提供する洋服の「ぴったりサイズ」をユーザーごとに判別・推奨できる「unisize(ユニサイズ)」のマイページ導入をしました。このことにより、より月額会員様への洋服選定時の最適サイズ判別の精度向上が可能になりました。airClosetがご用意する300ブランド以上、約10万点のお洋服の中から、これまで以上にひとりひとりのお客さまに最適なお洋服をお届けする仕組みづくりをしています。
airClosetが「ぴったりサイズ」のご提案にこだわるワケ
月額制ファッションレンタル「airCloset」は、継続すればするほど、スタイリストとのコミュニケーションが深まり、よりパーソナルスタイリングの価値を実感していただける仕組みです。
お客様とスタイリストの間で、配送ごとにお洋服への感想やサイズ感のフィードバックなどをお送りいただくことにより、お客様個々人のお好みやサイズなどの把握精度が高まるためUXの向上につながります。
お客様に「ぴったりサイズ」の洋服のご提案をした際には、「このアイテムの袖の長さが背の低い自分に合っていて、ちょうどよかった!」「今までMサイズだと思っていたけど、ブランドによってはSサイズがぴったりだということに気がついた」など、“発見の感動”の声を多数いただいています。
airClosetは日々このようなお客様の感動体験を追求するためにブランド・アイテム単位で個品管理をし、お客様のジャストサイズをご用意できるよう、こだわりのサービス改善を進めています。
サイトリニューアルのポイント
新機能「unisize」導入完了により、洋服サイズ選定の精度向上を実現
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昨年事業提携を開始した株式会社メイキップ様の洋服サイズレコメンドエンジン「unisize(ユニサイズ)」をサービスに本格導入。これにより、オンラインサービスでも、より手軽で的確な「洋服のぴったりサイズ」がご提案可能に。airClosetにおけるプロのスタイリストによるパーソナルコーディネートの質・的確さをさらに向上させるための機能拡充です。
▼参考
(株)メイキップ様との業務提携 リンク
(株)メイキップ様「unisize」WEBサイトオープン
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株式会社エアークローゼットとは
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日本初、女性向けの月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」の運営会社です。
「期限なし」で「何度も」新しい洋服との出会いをお楽しみいただけて、プロのスタイリストによるコーディネートを送料・クリーニング費込みでご提供。働く女性を中心に、現在8万人を超える女性のライフスタイルに寄り添うサービスを作っております。
<会社概要>
社名:株式会社エアークローゼット (airCloset, Inc.)
設立:2014年7月15日
代表者:代表取締役CEO 天沼 聰
役員:取締役COO 前川 祐介/取締役CMO 小谷 翔一/社外取締役 榊原 健太郎/社外取締役 月森 正憲
所在地:〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-20 田中山ビル9F
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プレスリリース提供:PR TIMES リンク
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