クラウドワークスとソフトバンクロボティクスが業務提携　ロボット関連事業にクラウドワークスが参入

2016年7月20日

株式会社クラウドワークス

クラウドワークスとソフトバンクロボティクスが業務提携
ロボット関連事業にクラウドワークスが参入

株式会社クラウドワークス（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：吉田浩一郎　以下「当社」）は、ロボット事業を展開するソフトバンクロボティクス株式会社(本社：東京都港区　代表取締役社長：冨澤文秀　以下「ソフトバンクロボティクス」)と業務提携を決定したことをお知らせいたします。

1.概要
当社とソフトバンクロボティクスは、人型ロボット「Pepper」の法人モデル「Pepper for Biz」における、ロボアプリコンテンツの制作において業務提携し、本格的にロボット関連事業に参入します。本業務提携において当社では、Pepperのお客様対応力を向上させるコンテンツ制作サービスの提供を2016年8月上旬より順次行うことを決定、当社のユーザー98万人の仕事実績データにもとづき、最適な人材がコンテンツ制作を担当することで、お客様のニーズに応えることができるPepperの「ロボアプリ」を開発することが可能です。

図：ロボアプリ用コンテンツ制作サービス「Pepperのお客様対応力向上コンテンツ by CrowdWorks」 リンク

2.クラウドソーシング活用のメリット
「Pepper for Biz」では、企業がPepperにやってもらいたい動作や希望するセリフを施設や職場に合わせて、様々な「ロボアプリ」をインストールしてカスタマイズすることができるサービスを展開しており、これによってPepperの活用場面は大きく広がっています。一方で、企業のニーズに合わせ最適なコンテンツを制作するための人材確保や費用負担がPepperの活用に当たっての課題として挙げられていました。こうした中、当社が日本最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」を通じ多数の個人の力を効果的に活用することで、個々のニーズに合わせたロボアプリ用コンテンツの制作をスピーディかつ安価に実現することが可能です。

3.ロボアプリ用コンテンツ制作サービス「Pepperのお客様対応力向上コンテンツ by CrowdWorks」について
名称：「Pepperのお客様対応力向上コンテンツ　by CrowdWorks」
価格帯：5,400円～43,200円（税込）※予定
発売日：2016年8月上旬より順次発売
当初予定するサービスラインアップ：
（1）セリフ for Pepper
サービス、商品について説明するための最適なセリフを作成するサービス
利用シーン：店舗での商品説明や、会社の受付など
（2）プレゼン for Pepper
プレゼンテーション用のスライドとセリフを作成するサービス
利用シーン：展示会やイベントでのサービス・商品説明など
（3）外国語 for Pepper
日本語を英語、中国語に翻訳するサービス　※（1）、（2）と併用することが可能です。
利用シーン：外国人観光客に向けた商品説明や、フロア案内など
（4）クーポン for Pepper
　割引価格や有効期限などを記載したクーポンを作成するサービス
利用シーン：小売店舗や飲食店舗でのクーポン配布、イベントの整理券配布など
※内容については今後変更の可能性があります
※サービスラインアップは今後、追加していく予定です
購入の流れ：ソフトバンクロボティクスが運営する「ロボアプリマーケット」（リンク）でサービスを購入の上、制作したい内容を依頼いただきます
※「Pepper for Biz」へのお申し込み、並びにSBRアカウント登録が必要です

■株式会社クラウドワークスについて
クラウドワークスは、「“働く”を通して人々に笑顔を」をミッションに、インターネットで仕事を受発注することができる日本最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス（リンク）」を展開しています。2016年7月現在、登録ユーザーは98万人、クライアント数は上場企業をはじめ13万社に達し、内閣府・経産省・国交省・外務省・総務省・環境省・農水省・厚生労働省・文部科学省の政府9府省を筆頭に、40以上の行政関連団体にも利用されています。2014年12月 東証マザーズ上場【証券コード3900】。日経ビジネス「日本を救う次世代ベンチャー100」選出、2015年 経済産業省 第1回「日本ベンチャー大賞」ワークスタイル革新賞（審査委員会特別賞）受賞、2015年度グッドデザイン・未来づくりデザイン賞 受賞。「クラウドワークス」を通じて企業に柔軟な人材活用の選択肢を提供すると共に、仕事・教育・社会保障の提供を通じて、個人で働く人々が多様な働き方を自由に選択できる新しい時代の働くインフラの構築に取り組んでいます。

会社名：株式会社クラウドワークス
代表者：代表取締役社長 吉田　浩一郎
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
設　立：2011年11月11日
事　業：クラウドソーシング事業
資本金：1,690,680千円
URL：リンク