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かっこ、アクトコールとデータサイエンスを対象に業務提携まずはコールセンターや不動産関連でサービス共創

かっこ株式会社 2016年07月19日 09時00分
From PR TIMES

■アクトコールおよびグループ各社のデータサイエンス領域全般を対象として、サービス創出することを目的とした業務提携を締結

■コールセンターの受電予測と最適な人員配置を実現するためのシフト自動生成サービスの開発に着手

■エリアの家賃相場と、法人ごとの転勤トレンドを反映した社宅情報のプラットホームサービスを共同開発




プレスリリース
報道関係各位
かっこ株式会社2016年7月19日

かっこ株式会社(本社 東京都港区 代表取締役社長 岩井 裕之、以下 かっこ)は、住まいのお困りごとに24時間365日対応するコールセンターや、緊急駆けつけサービスを展開する株式会社アクトコール(本社 東京都新宿区 代表取締役社長 平井 俊広、以下 アクトコール)およびグループ各社と、アクトコールグループ内で生み出されるあらゆるデータを対象として、サービスを共創するために業務提携いたしました。

最初の取組としてアクトコールにおいては、コールセンターの受電予測や、人員配置計画の最適化を実現するシフト自動生成サービスの開発に着手。また、家賃収納代行等を行う決済ソリューション事業を運営している株式会社インサイト(本社 東京都新宿区 代表取締役 福地 泰)とは、法人社宅の送金データを元に、エリアの家賃相場や、法人ごとの転勤トレンドを反映した社宅情報のプラットホームサービスの共同開発を行ってまいります。
この取り組みを通じて、不動産会社に対しては、人事異動を計画している法人に事前にリーチすることが可能になる環境を提供し、法人顧客へは自ら条件を設定した広い選択肢の中から、希望の物件情報を検索できるサービスを提供する予定です。
その他にもアクトコールグループは、不動産開発、飲食店舗の運営など様々な事業を運営しており、本提携を通じて、かっこの得意とする統計解析技術や、機械学習などの手法を用いることで、各社で培われてきたノウハウの数値化や、日々蓄積する膨大なデータに基づいた新たな理論や基準作りを行い、共同で価値あるソリューションやサービスを創出していく計画です。
【コールセンター需要予測・業務改善ソリューション】
[画像1: リンク ]



【社宅プラットフォームパッケージ】
[画像2: リンク ]



かっこ株式会社 会社概要
会社名 : かっこ株式会社
代表者 : 代表取締役 岩井 裕之
本社   : 東京都港区元赤坂一丁目5番31号 新井ビル4F
創業 : 2011年1月28日
資本金 : 372百万円
従業員数 : 37名(2015年12月末現在。役員、アルバイトスタッフ除く)
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株式会社アクトコール 会社概要
会社名 : 株式会社アクトコール
代表者 : 代表取締役 平井 俊広
本社   : 東京都新宿区四谷二丁目12番5号
創業 : 2005年1月27日
資本金 : 291百万円
従業員数 : 353名 (連結)(アルバイト・派遣含)(2016年2月末日現在)

株式会社インサイト 会社概要
会社名 : 株式会社インサイト
代表者 : 代表取締役 福地 泰
本社   : 東京都新宿区四谷二丁目12番5号
創業 : 2006年2月13日
資本金 : 100百万円
従業員数 : 35名(アルバイト・派遣含) (2016年5月末日現在)

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