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ホットリンク、ソーシャル上の風評被害や炎上をリアルタイムに通知「ソーシャルメディアリスクアラート」を7月11日より販売開始

ホットリンク 2016年07月07日 14時14分
From PR TIMES

~Twitterや2ちゃんねるを24時間365日モニタリング、リスクをメールでお知らせ~

株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、証券コード:3680、代表取締役社長CEO 内山幸樹、以下ホットリンク)は、ソーシャルメディア上で風評被害や誹謗中傷、情報漏洩などのソーシャルリスク発生をいち早く検知し、報告する
「ソーシャルメディアリスクアラート」を2016年7月11日(月)より販売開始することをお知らせいたします。




スマートフォンの普及にともないソーシャルメディアの利用が一般的になった昨今、企業にとってソーシャルメディア上での風評被害や誹謗中傷、情報漏洩など、さらには炎上といったソーシャルリスクは非常に発生しやすい環境であり、万が一の事態に対応できる体制づくりが急務となっています。一方で、「専任担当をおけない」「十分な予算がない」「まずはミニマムから始めたい」といったソーシャルモニタリングに十分なリソースをさけられない実情や、「外出先でもすぐに検知したい」「リアルタイムに発見したい」といった早期に発見、対応できるサービスが求められています。

ホットリンクは、2000年よりソーシャルメディアをはじめとしたインターネット上に存在する、企業にとってリスクとなりえるあらゆる情報を効率的に発見する、ソーシャルリスクモニタリングツール「e-mining(イーマイニング)」を提供し、これまでに金融業、食品加工業、小売業、医薬品業、化粧品業など多くの業界で、大手企業を中心に累計1,000社以上に導入頂いてまいりました。この度、その実績やノウハウをもとに、より手軽に低コストでソーシャルリスクモニタリングを実現する「ソーシャルメディアリスクアラート」を新たに、2016年7月11日(月)より販売開始いたします。

「ソーシャルメディアリスクアラート」は、炎上件数の多いTwitterや2ちゃんねる(※)にて、お客様指定キーワードと不適切用語が投稿された危険な書き込みがあった場合に24時間365日自動で検知し、リアルタイムに企業担当者にメール通知するサービスです。「異物混入」「情報漏洩」「ストレスチェック」「住宅不具合」「医薬品トラブル」等のホットリンク独自のリスクワード辞書を利用したリスク度判定機能により、効率よくリスクを発見します。
[画像: リンク ]

これからもホットリンクはソーシャル・ビッグデータと企業の新しい関係を創造し、次世代のソーシャルリスニングサービスを提供して参ります。
※ホットリンクは2ちゃんねるの全量データ利用権を独占契約しています。

■サービス概要
サービス名: ソーシャルメディアリスクアラート

特徴:
・炎上件数の多いTwitter、2ちゃんねるから書き込みデータをリアルタイムに収集(24時間365日)
・ホットリンク独自のリスクワード辞書によるフィルタリングで効率よくリスクを発見し、いち早くお知らせ
・リスクを発見次第、指定のメールアドレスに都度お知らせ(最大10メールアドレスまで登録可能)

料金:
初期設定費  ¥50,000(税別)
月額基本料金 1キーワード ¥35,000(税別)+1キーワード追加につき ¥15,000(税別)
10キーワード以上 ¥100,000(税別)+1キーワード追加につき ¥10,000(税別)
 ※ご契約期間は、1年間以上からになります。
 ※絞込み用サブキーワード設定は、無料です。
 ※キーワードの追加、変更は月に1回までとなります。
 ※設定キーワードの変更の反映は、お申込み日から2営業日後となります。
 ※利用メンバーは最大10メールアドレスまでご利用頂けます。
 ※10キーワード以上のご利用にはボリュームディスカウントプランをご利用いただけます。

提供開始日: 2016年7月11日(月)

URL: リンク

■株式会社ホットリンクについて(コード番号:3680 東証マザーズ)
ホットリンクは、グローバルでのソーシャル・ビッグデータの流通と分析ソリューションの提供により、ソーシャル・ビッグデータを価値化する企業です。市場や自社・競合、またお客様の声やキャンペーン反響などの各種調査、ターゲットユーザーのプロファイリング、ブームの兆し発見などマーケティングROI向上や製品改善、経営革新や予測、また高まるインバウンド消費に関する需要予測・分析・レポーティングなど、ビジネスにおけるソーシャル・ビッグデータの幅広い活用を支援します。
ホットリンクは、グローバルにおけるデータ流通に加え、世界におけるインバウンド消費支援サービスの拡大により、今後のさらなる成長を実現します

設立日: 2000年6月26日
資本金: 1,034百万円(2016年5月31日現在)
代表者: 代表取締役社長 CEO 内山 幸樹
企業サイト:  リンク
Twitter:  リンク
Facebook:  リンク

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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