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株式会社エコラ 即日業務改善システムを導入

株式会社Ecola 2016年05月30日 08時00分
From PR TIMES

株式会社エコラ(神奈川県横浜市西区 代表取締役 中村昭仁「なかむら あきひと」)は2016年6月1日より
『即日業務改善システム』を弊社ホームページにて導入致します。



株式会社エコラ(神奈川県横浜市西区 代表取締役 中村昭仁「なかむら あきひと」)は2016年6月1日より
『即日業務改善システム』を弊社ホームページにて導入致します。


一 般的にリフォーム工事等を進める場合において、施主様(ご依頼人)は施工請負会社や担当職人等に対し意見や不安を述べると、気持ちよく工事を進める為のコ ミュニケーション面における弊害の危惧や、工事を手抜きにされるのではないかといった不安が生じ、思った意見や不安を率直に伝える事が出来にくい場合があ る。

そこで、株式会社エコラではちょっとしたご意見や不安に感じた事等を、ホームページ上のお客様ご意見ボックスから匿名にて直接お客様ご相談窓口に投稿する事ができる『即日業務改善システム』を導入致します。

寄せられたご意見等や業務改善提案等は迅速にお客様ご相談窓口から経営トップに吸い上げられ、業務改善策を講じた上で、ホームページ専用ボックスにて業務改善報告を行います。

こ れにより、施主様(ご依頼人)はご意見や思いを匿名にて株式会社エコラ経営トップに直接伝える事が容易となり、またエコラでは今までは見えづらかったよう な末端のお客様のご意見をタイムリーかつリアルに察知する事が可能となり、自社の業務改善策に直結させる事が可能となります。

株式会社エコラ 経営理念「お客様に喜びをお届けする」に更に一歩近づく為、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

<エコラ 即日業務改善システム イメージ図>

不安  →  安心・円滑なコミュニケーション
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発信者情報

株式会社エコラ 代表取締役中村昭仁(なかむら あきひと)
所在地:神奈川県横浜市西区楠町16-1 CITYビル3階
電話番号:045-316-8780
フリーダイヤル:0120-547-552
FAX:045-316-8781
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