トランスコスモス、取引通知などの重要なメールを安全、確実に配信するリレーメール製品「ClickM@iler Relay」の提供を開始

金融機関などにおけるサイバーセキュリティ対策の一環として、顧客の取引内容をリアルタイムにメール配信



トランスコスモス株式会社 （本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、証券コード：9715、以下、トランスコスモス）は、メールマーケティングソリューション「ClickM@iler（クリックメーラー）」の製品ラインナップに、ATM利用や株約定などの取引発生時に配信する通知メールを安全かつ確実に届けるリレーメール製品「ClickM@iler Relay（クリックメーラー・リレー）」を追加し、オンプレミス版/プライベートクラウド版で提供します。

スマートフォンの普及によるインターネット取引の急増により、サイバー犯罪に対するセキュリティ強化が求められています。なかでも注文確認、ATMやカード利用などの特定のユーザーアクションに対してリアルタイムに自動送付されるトランザクションメールは、ユーザー自らが直接被害を早期把握するために必要な対策として広く利用される一方で、携帯キャリアによるブロック回避や配信遅延防止などの配信管理が複雑化しており、安全かつ確実なメールの配信、配信業務の効率化が企業課題となっています。

トランスコスモスのメールマーケティングソリューション「ClickM@iler」は、配信管理・分析に優れた高速メール配信システムとして約600社の企業に利用され、月間10億通以上のメールを配信・管理しています。今回、長年にわたり金融機関などの大手企業で利用され、蓄積した配信ノウハウを活かし、トランザクションメールの高速配信を確実に実行するリレーメール製品「ClickM@iler Relay」の提供を開始しました。なりすましを防止するDKIM（Domain Keys Identified Mail）認証対応、キャリアブロックを防止するドメイン別速度調整、送信IPアドレスの自動切り替え、配信状況を監視するリレーモニタリング、迅速にサポートするための個人別配信結果検索などの機能により、メールの不達や配信遅延を回避するとともに、複雑化する配信管理業務の負荷を軽減することが可能です。

また、既存のメールシステムはそのままにトランザクションメールの配信のみを「ClickM@iler Relay」に切り替えて実行することが可能で、企業ポリシーや運用体制にあわせてオンプレミス版/プライベートクラウド版の選択ができます。「ClickM@iler Relay」は、金融機関におけるサイバーセキュリティ強化や、ECの注文確認、自治体における災害緊急時の安否確認などに活用されることが想定されます。

■ClickM@iler Relay（クリックメーラー・リレー）の特長
1. 「なりすまし」を防止するための送信ドメイン認証技術DKIM対応
2. ドメイン単位で最適な配信速度を管理するための、ドメイン別設定管理機能
3. キャリアブロックが発生した場合に、自動的にIPアドレスを切り替えるIPコントロール機能
4. 個人別に配信結果とコンテンツがリアルタイムに把握でき、顧客からの問合せに円滑に対応可能
5. 高速配信を実現するSMTPリレーサーバ（120万通/時）
※サーバ1台での、トランスコスモスにおけるベンチマーク値
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　【DKIM署名を付与した配信】　　　　　　　　　　　　　　　　　　【IPアドレスの自動切り替え】

トランスコスモスは今後も、最新のビジネスソリューションの提供と、導入・運用・分析ノウハウを活かしたサービスを提供し、お客様企業のビジネスを支援していきます。

■「ClickM@iler（クリックメーラー）」について（リンク）
トランスコスモスのメールマーケティングソリューション「ClickM@iler」は、「カレンダー形式の配信管理画面」による優れた操作性や配信結果と属性の「クロス分析」など、メールによる顧客コミュニケーションに欠かせない充実の機能を備えています。「機能別操作権限設定」や「個人情報へのアクセス権限設定」によるセキュリティ管理にも配慮し、企業のメールマーケティングを強力にサポートします。また、メールリレーを実現する「ClickM@iler Relay」を提供することで企業のメールコミュニケーションをトータルに支援します。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です。
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。

（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事／経理／営業バックオフィス・受発注／SCM・システム開発／運用などのサービスを、また、お客様企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Webサイト構築／運用・スマートフォン／ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点で、オペレーショナルエクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界36カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する、お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しています。(リンク)

プレスリリース提供：PRTIMES リンク