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日本初!業界初!ネットショップのミステリーショッパーサービス誕生

~月1回以上ネットショップで買い物する一般消費者に聞く本音アンケートサービス~

株式会社ECコンサルカンパニー(東京都港区:代表 江藤政親)は、 月1回以上ネットショップで買い物を行う一般ユーザーを1000名組織し、ミステリーショッパーサービスを開始しました。



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株式会社ECコンサルカンパニー(東京都港区:代表 江藤政親)は、月1回以上ネットショップで買い物を行う一般ユーザーを1000名組織し、ミステリーショッパーサービスを開始しました。

お金をかけてネットショップをリニューアルした、またはしたい。
一生懸命つくったネットショップがこれでいいのかわからない。
答えのないネットショップ運営を行う事業者が、書籍やインターネットに氾濫する情報の何を信じていいのかわからないという声をよく聞きます。

そこで、実店舗では定期的に行われる自主検査のミステリーショッパーのサービスをネットショップに展開してきゃん感的な情報を指標にするサービスを提供することにしました。

会員は、独自ドメインやYahoo!ショッピングやamazon、楽天市場を使う人たちです。
会員組織の属性は、スマホがほぼ100%、女性が80%以外は一般のネットショップユーザーと大きく変わらない。

■属性
男性22% 女性78%
未婚42% 既婚58%
子供いる50% いない50%

ノウハウのあるコンサルタントの指導だけじゃなくて、実際ネットショップで買い物をするお客様に、自社の商品やホームページ、サービスをヒアリングしてネットショップを客観視するには必須のサービスです。

この事により、定性的な一部の経験則からなるコンサルタント情報だけではない、定量的な多くの顧客視点のアンケート情報の両方を取得できます。

このようなより視野の広い判断ができるようになる事業者を1000社作っていく事を目標としています。

■株式会社ECコンサルカンパニー 会社概要
会社名 : 株式会社ECコンサルカンパニー
住所 : 〒105-0013
東京都港区浜松町2-2-3磯山ビル3階
連絡先 : TEL : 03-5776-4900
FAX : 03-5776-4901
設立 2000年10月 資本金:1,600万円
代表者 江藤 政親


■代表の江藤 政親のプロフィール
1999年よりネットショップ運営に携わり、立ち上げ1年半で月商4500万円を達成。商店街から一部上場会社まで規模、業界を選ばず、必要に応じて、商品開発、人材教育、入社面接、経営戦略、資金繰り対策とすべての経営スキルに精通。
現場知る情熱的指導法は、定評が高く、会社顧問、コンサルティング、講師として活躍。サポート実績企業は1000社を超え自ら著書3冊を持つ。2013年設立した一般社団法人ジャパンEコマースコンサルタント協会の年間最大流通額は3000億円にも及ぶ

■会社サイト
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プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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