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【サトーホールディングス株式会社】世界初!サトー、IoTを実装したプリンティングソリューションを発売

サトーホールディングス株式会社 2015年07月28日 18時51分
From PR TIMES



 自動認識ソリューションを手掛けるサトーグループ(本社:東京都目黒区、以下、サトー)はIoT(Internet of Things)を用いた保守サービス「サトーオンラインサービス(以下、SOS)」を開発し、そのサービスを搭載したラベルプリンタ「スキャントロニクスCL4/6NX-Jシリーズ(以下、CL4/6NX-J)」を2015年8月3日より販売開始します。産業用ラベルプリンタにおいて、IoTを実装したサービス(※)は世界初となります。

 SOSは「バーチャルカスタマーエンジニアを、お客さまのそばに」をコンセプトに開発したIoTを用いた保守サービスです。ラベルプリンタの稼働状況を24時間365日遠隔監視し、問題が起きそうな箇所を事前に見つけて必要なサポートを行うことで、お客さまの安定稼働を目指したものです。取得したログデータを基に、お客さまの業務効率の向上につなげる運用提案も行っていきます。日本を皮切りに、2016年1月から残りのアジア各国、および米州、欧州でも順次サービスを展開する予定です。

 このSOSを搭載したラベルプリンタが、CL4/6NX-Jです。CL4/6NX-Jはプラグ&プレイを容易にする仕様を標準搭載し、作業環境や言語、インフラの違いを越えて世界の誰もが簡単に使えるユニバーサル性を追求した機能・デザインが大きな特長です。グローバル化が進み、国を越えた業務オペレーションの標準化や最適化の需要が高まる中、SOSによる遠隔監視・予防保守のサービスを搭載したCL4/6NX-Jで、お客さまの業務効率向上と、機会損失を招くダウンタイムのゼロを目指します。

 なおSOSの搭載は、今後発売するラベルプリンタにも採用を拡大していきます。
[画像1: リンク ]



 サトーグループはこれからも、お客さまの価値を生み出す製品・サービスの創出により一層取り組んでまいります。


(※)SOSはCRM(顧客関係管理)プラットフォームで世界シェアトップの株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する、Salesforce1 PlatformのHerokuおよび Salesforce Service Cloudを採用しています。

                                              以 上

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参考資料
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■ サトーオンラインサービス(SOS)の動画はこちら
リンク

■ スキャントロニクスCL4/6 NX-Jシリーズ 概要
印字サイズが4インチ幅の「CL4NX-J」、6インチ幅の「CL6NX-J」の2機種を同時発売します。

製品情報 URL  CL4NX-J  リンク
CL6NX-J  リンク

<スキャントロニクス CL4NX-J>
[画像2: リンク ]

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サトーホールディングス株式会社 概要
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創業  :1940年 (設立:1951年)
所在地 :東京都目黒区下目黒1丁目7番1号
資本金 :84億円(2015年3月31日現在)
代表者 :代表取締役執行役員社長兼CEO 松山 一雄
年商  :連結998億円 (2015年3月期)
従業員数:連結4,719名 (2015年3月31日現在)
グループ事業内容 :バーコード、2次元コード、RFIDなどを利用した自動認識システムの提案と、
ハードウェア、ソフトウェアおよびサプライ製品の開発、製造、販売。
シール・ラベルのデザイン、製造、販売。
サトーグループ公式ウェブサイト:リンク

プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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