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『なぜDMP導入は失敗するのか?』~成功事例に学ぶ効果的なPDCA実践とCRM構築~

VXC 2015年03月26日 15時00分
From PR TIMES

バーチャレクス・コンサルティング×ALBERT(アルベルト) 共催セミナーのお知らせ

デジタルマーケティング領域で注目を集める「データマネジメントプラットフォーム(DMP)」。とりわけプライベートDMPは、顧客対応履歴、購買履歴、各種プロモーション結果等、様々なユーザー情報を集約し、外部のオーディエンスデータと組み合わせることも可能です。しかし単にDMPを導入しただけでは、プロモーションを含めたCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)施策を効果的に実施することは簡単ではありません。本セミナーでは成功事例をもとに「失敗しないDMP導入」や「効果的なPDCA実践とCRM構築」方法をご紹介いたします。



[画像: リンク ]



バーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山栄樹、以下バーチャレクス・コンサルティング)は、株式会社ALBERT(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:上村崇、以下ALBERT)との共催セミナーを2015年4月17日(金)に開催いたします。

近年、自社の顧客情報を活用したCRMシステムの構築において『データマネジメントプラットフォーム(DMP)』が大きな注目を集めています。しかしDMPを導入しただけでは、CRM施策を効果的に実施することは難しく、課題を抱えている企業が非常に多いのが現状です。効果的なCRM施策を行なう上で重要なのは、最初に立てた仮説にもとづいて施策を実施し、その結果にもとづく改善策を高速に実施する仕組みをつくることです。

本セミナーでは、高度な分析力をコアにその具体的ソリューションであるプライベートDMPを提供するALBERTと、CRM領域の実運用におけるノウハウを長年培ってきた弊社の知見をあますところなくお伝えし、実際にDMPを導入された企業の成功事例から、効果的なPDCAと戦略的なCRMシステムの構築についてご紹介させていただきます。

[セミナー概要]
【日 時】 2015年4月17日(金) 14:00~16:00 ※13:30受付開始
【会 場】 株式会社ALBERT セミナー会場
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル15F
【タイトル】 なぜDMP導入は失敗するのか?~成功事例に学ぶ効果的なPDCA実践とCRM構築~
【定 員】 30名
【参加費】 無料
【セミナー詳細】 リンク
【セミナーへのお申込み】 リンク
※尚、定員数に達し次第受付終了とさせていただきます。予めご了承ください。
※バーチャレクス・コンサルティングおよびALBERTと事業の競合する企業様からのお申し込みについては、お断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
【問い合わせ】バーチャレクス・コンサルティング株式会社 セミナー事務局
TEL:03-3578-5322
専用ウェブフォーム:リンク

[プログラム]
14:00-14:15 【第1部】
データドリブンマーケティングの発展と今後の展開
株式会社ALBERT 代表取締役会長 山川 義介(やまかわ よしすけ)

14:15-15:00 【第2部】
成果を出す"超"DMP活用術 ~成功企業事例に見るData Flow Management~
株式会社ALBERT 代表取締役社長 上村 崇(うえむら たかし)
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ソリューション&エンジニアリング部 副部長 谷田 真孝(たにだ まさたか)

15:10-15:50 【第3部】
トークセッション:業界別「データドリブンCRM」構築のポイント ※質疑応答あり
(スピーカー)
株式会社ALBERT 代表取締役社長 上村 崇(うえむら たかし)
株式会社ALBERT コンサルティング・アクティベーション推進部 部長 黛 勇(まゆずみ いさむ)
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 執行役員 経営企画室室長 奥村 祥太郎(おくむら しょうたろう)
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ソリューション&エンジニアリング部 副部長 谷田 真孝(たにだ まさたか)

15:50-16:00 【第4部】
本日のまとめとビッグデータ時代のCRM構築
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 代表取締役COO 丸山 勇人(まるやま はやと)

企業プロフィール -------------------------------------------------------------------------------------
■株式会社ALBERT
2005年7月設立。事業コンセプトは『分析力をコアとするマーケティングソリューションカンパニー』。
高度なマーケティングソリューションを提供するためのコアコンピタンスである『分析力』は、アナリティクス領域における、「マーケティングリサーチ」「多変量解析」「データマイニング」「テキスト&画像解析」、エンジニアリング領域における、 「大規模データ処理」 「ソリューション開発」「プラットフォーム構築」「最適化モデリング」の8つのテクノロジーで支えられています。8つのテクノロジーには豊富な実績に裏付けられた、ALBERT独自のアルゴリズムや手法が用いられており、優位性を確保しています。

【会社概要】
社 名 : 株式会社ALBERT
所在地 : 東京都新宿区西新宿1-26-2
TEL : 03-5909-7510/FAX: 03-5909-7569
設立日 : 2005年7月1日
代表者 : 代表取締役社長 上村崇
証券コード: 3906(東京証券取引所マザーズ)
事業内容 : マーケティングプラットフォーム(smarticA!DMP)
・データマイニングエンジン(レコメンドエンジン)
・キャンペーンマネジメント
・行動ターゲティング広告システム
・統合データウェアハウス(DWH)
・統計解析ソフトウエア
・BIツール
アナリティクス・コンサルティング
・分析コンサルティング
・顧客分析 / 商圏分析 / 商品分析 / 広告分析
・データサイエンティスト養成講座
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■バーチャレクス・コンサルティング株式会社
1999年6月設立。コンサルティング・テクノロジー・アウトソーシングの3つのサービスをコアとし、企業と顧客の接点にフォーカスした事業を展開、『クライアント企業に結果で貢献する』ことをモットーとしております。
設立以来培ってきた、当社内でのコンタクトセンター運営経験を活かし、流通、金融、通信、サービス、医療、メーカー、教育、情報産業等多岐にわたるCRM領域に豊富なノウハウを活用、事業開始段階の企画から現状打開のためのコンサルティング、それに伴い必要なシステム導入のアドバイスや開発、事業開始・変革後の人材、システム保守を含む具体的な運用まで、ニーズに合わせたフレキシブルなサービス提供、近年ではデジタルマーケティングの分野までそのサービス領域を広げております。

【会社概要】
社 名 : バーチャレクス・コンサルティング株式会社
所在地 : 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
TEL: 03-3578-5300/FAX: 03-5425-8500
設立日 : 1999年6月15日
資本金 : 4億9,378万円
代表者 : 代表取締役社長 丸山栄樹
事業内容 : CRMを主軸とした各種コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングサービスの提供
[コンサルティング]
・デジタルマーケティングを含むCRM領域のコンサルティング
・上記に関連するシステム導入支援
・各種ビジネスコンサルティング 他
[テクノロジー]
・CRM、マーケティング、営業支援関連の製品・開発サービス
・クラウド環境導入、構築、運用管理支援サービス 他
[アウトソーシング]
・非対面セールスセンターの企画・運営
・コンタクトセンター、カスタマーセンターの企画・運営
・バックオフィスセンターの企画・運営
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プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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