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ネットワーク外ローミングサービス・テストでMobileum とApplause が協業

Mobileum, Inc 2015年02月27日 13時55分
From 共同通信PRワイヤー

ネットワーク外ローミングサービス・テストでMobileum とApplause が協業

AsiaNet 59618 (0283)

【サンタクララ(米カリフォルニア州)2015年2月26日PRN=共同通信JBN】
*Mobileumのマシンツーマシン(M2M)テクノロジーとApplauseのプロフェッショナルテスター世界コミュニティーが、世界で最大規模かつ容易に利用可能なローミングテスト・エコシステムを生み出すために協業する

テレコム事業転換のための分析ソリューション大手企業のMobileumは26日、実世界の現地でローミングサービスをテストするため、360°App Quality(TM)企業であるApplauseと提携したと発表した。この提携関係を通じて、Mobileumはこの種で最高かつ強化されたネットワーク外ローミングテストを実施するため、世界の200地点でMobileumの新しいM2MテクノロジーをApplauseのプロフェッショナルテスター世界コミュニティーの会員社に配備する。

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今日のモバイルアプリ経済の時代にあって、モバイルオペレーターの顧客は世界のどこでも素晴らしい経験を持つことが重要である。モバイルオペレーターはますます増える旅行とカスタマーロイヤルティーが薄れる世界にあって、ネットワーク外のローミングサービス利用者に対して一定水準の質の高い経験を維持して、電話の質の下落、サービス中断、データサービスとアプリケーションのパフォーマンスについて、ローミング利用者がサービスを利用する世界の多くの地点で常に一貫して監視、テストを実施する必要がある。

そのようなテストはこれまで、世界に展開されているデータセンターにあるエンドツーエンドのロボットを使って行われることが多かった。しかしこの方法は、これら静止(固定据え付け)ロボットが実際のローミングサービス利用者の体験をテストする代わりに、常に同じ条件下で計測することから有効性に限度があった。例えば、ニューヨークを訪れる外国観光客は、セントラルパーク、メトロポリタンミュージアム、タイムズスクエアなどの人気スポットを訪れることが多く、訪問者のサービス体験があちこち動き回るときや静止ロボットのカバー範囲を超えた人気スポットでは、どのような影響を受けるか完全に把握することが不可能になる。

Mobileumの新しいM2Mテストロボットは、Applauseのグローバルコミュニティーと合わせて、イベント場所や混雑した場所、観光客のホットスポットで、1日の何時でも、週のどの日でも、ローミングサービス利用が発生する所でテストすることが可能となる。

Mobileumのオリ・サッソン会長兼最高経営責任者(CEO)は「当社のM2Mテクノロジーは、ローミング体験を測定する方法を変える。われわれはモバイルオペレーターが、ローミングサーボス利用者による実体験のサービスの質をテストし、改善できるようにする」と語った。

MobileumのM2Mベースのローミングテストサービスは、オペレーターが即日利用できる。

▽Mobileumについて
Mobileumはテレコムサービスプロバイダーが、事業の流れを変えるような転換を進める予測分析とリアルタイムの洞察能力を生かせるよう支援する。Mobileumは過去15年にわたり、170カ国、617のオペレーター・ネットワークに対して、音声・データのローミング、不正分析、データの収益化利用、顧客体験分析、サービスパフォーマンス測定&保証などターンキー・ソリューションを提供してきた。MpbileumのWisdomプラットフォームによってCSP(通信サービス事業者)は、ネットワークと契約者の行動を深く理解し、サービス利用を高め、サービス乗り換えを阻み、優れた顧客体験を提供、新しいタイプの不正行為を予測、次世代のデータ主導の収益モデルから恩恵を受けるよう利用してもらう。Mobileumは米カリフォルニア州シリコンバレーに本社、ブリュッセル、香港、シンガポール、インド、ドバイ、アルゼンチン、ウルグアイ、ブラジルに支社がある。

詳細は以下のサイトを参照。
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▽Applauseについて
ApplauseはuTestとして2008年に創設され、企業がウェブからモバイル、ウエアラブルさらにそれ以上まで,成功につながるデジタル体験を提供するためアプリケーションの質の革命を先導している。現地のテストサービス、ソフトウエア・ツール、分析を結合することによって、Applauseは現代社会のアプリケーション経済で成功するために必要な360°app qualityを実現する企業を支援する。Google、Fox、Amazon、Box, Concur 、RunKeeperなど数千の企業は、ユーザーが喜ぶアプリを開始するためApplauseを選択している。

詳細は以下を参照。
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follow@applause on Twitter

▽問い合わせ先
Nilanjan Ray
Senior Director of Marketing
Tel: +91-973-997-0225
nilanjan.ray@mobileum.com

Applause contact:
Nick Lorenzen
nlorenzen@applause.com

ソース:Mobileum, Inc

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