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飲食店の予約・顧客情報を一元管理するクラウド型台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」iOS版アプリ配信開始!

株式会社エビソル 2015年02月23日 15時00分
From PR TIMES

~アプリでは業界初となる「座席レイアウト機能」を搭載~

O2Oサービスを展開する株式会社エビソル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:田中 宏彰 以下、エビソル)は、飲食店向けに提供している予約台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」のiOS8対応版アプリを本日2月23日(月)よりAppStoreにて配信開始しました。「座席レイアウト機能」を搭載した予約台帳アプリの公開は業界初となります。
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「ebica予約台帳」は、飲食店の予約情報と顧客情報をPC/iPadで簡単に一元管理できるクラウド型サービスです。飲食店ホームページから店舗の空席情報をリアルタイムに反映し予約を受け付けることが可能となり、電話での予約の際は店舗スタッフが「ebica予約台帳」に入力することで、電話・WEBに限らず、予約データを一元管理することができます。
この度のiOSアプリ配信開始によって、PCとiPadを用途や利用される状況に応じて使いわけることが可能となり、クラウドサービスのメリットを最大限に活かせるようになります。また、PCにおける使用感の利便性の高さはそのままに、タブレットの直感的な操作に対応することで、より簡単に「ebica予約台帳」をご利用いただけます。

さらに本公開に合わせ、アプリ版では業界初となる「座席レイアウト機能」を開発・搭載いたしました。店内の座席レイアウトを俯瞰図で表示、それぞれの座席の空席状況の確認や、配席・予約管理などすべてを一画面でおこなえるようになります。
従来の紙の台帳やマグネットなどを使った、配席と予約業務を別々に管理する方法では、配席や空席状態、予約の状況など確認作業が多数必要でしたが、この機能をご利用いただくことで大幅に負担を軽減できるようになります。

現在、多くの飲食店の予約受付割合は「電話9割:WEB1割」となっていますが、「ebica予約台帳」によりWEBの比率を上げていくことで、繁忙時や営業外の時間も予約を受け付ることができるようになり、効率的な空席在庫管理が可能となります。
「ebica予約台帳」は店舗の状況に応じてカスタマイズ可能な多彩な機能を実装しているため、高級店だけでなく多店舗展開する人気居酒屋チェーンや焼肉店、パンケーキが話題の行列ができるカフェまで、業態を問わず幅広い店舗で導入頂いております。

今後もエビソルはさまざまな飲食店の運用に沿った集客支援を提案させていただけるよう、さらにまい進してまいります。

■ebica(エビカ)予約台帳について
<サービス詳細>
サービス名 : ebica(エビカ)予約台帳
提供開始日 : 2012年6月
利用料金 : 初期設定費 50,000円  月額運用費 ¥20,000/店舗  (契約店舗数によりご相談)
URL : リンク

<基本機能>
予約台帳機能 : iPad/PCで予約を簡単に一元管理
リアルタイム予約機能 : 24時間365日リアルタイム予約を実現
顧客管理機能 : お客様の基本情報や嗜好、来店履歴等を登録・蓄積
顧客アプローチ機能 : お客様のメールアドレスへのメッセージ配信機能
コールセンター機能 : 現在利用中の電話番号を変えずに本部やコールセンターに転送可能
マネジメント支援機能 : 複数店舗の管理者は店舗訪問することなく、PCやスマートフォンで各店舗の予約状況を把握可能

■座席レイアウト機能の特徴
-画像を差し込む事により店舗のレイアウトを忠実に再現します。
-現在、空いている席がハイライトされて直感的にお客様を配席することできます。
-未来の時間の座席レイアウトを見ながら予約を取ることができます。
-web経由の予約も予約一覧リストから簡単に配席することができます。
-ステータス管理機能で着席中のお客様の状況も一目でわかります。

■会社概要
会社名 : 株式会社エビソル
所在地 : 東京都渋谷区恵比寿西1-12-12 ルネスEBI 8F
代表者 : 代表取締役 田中 宏彰
設立日 : 2011年10月20日
資本金 : 292,873,000円(資本準備金含む)
事業内容 : O2O(オンライン・ツー・オフライン)サービスを活用した店舗の集客支援

※iPadは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
※ebicaは株式会社エビソルの商標です。

プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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