JCB、「クレジットカードに関する総合調査」２０１４年度の調査結果を発表

株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：浜川 一郎、以下：
ＪＣＢ）は、全国の一般消費者を対象に、クレジットカードの保有および利用の実態について
調査した「クレジットカードに関する総合調査」の２０１４年度の結果について発表いたしま
す。
本調査は、JCBが２０００年以降毎年、日本全国の一般消費者３,５００人（２０代から６０代
の男女。ＪＣＢカードの保有有無は不問）に対して、インターネットにより行っているものです。


＜２０１４年度版調査結果の概要＞
１． ポイント・マイルごとに使い分け？最も多いのはクレジットカード「３枚持ち」。
　　 クレジットカード保有者一人あたりの保有枚数は、３枚が２３．１％、２枚が２２．０％、
１枚が２１．１％で、「３枚持ち」が最も多い結果となりました。1番多く使うクレジット
カードの利用理由は「ポイントやマイルが貯めやすいから（５３．９％）」が１位、２番目
に多く使うカードでも同理由が３３．３％と２位を占めていることから、ポイントが貯めや
すいカードを複数枚所持し、決済シーンごとに使い分けていると言えそうです。
なお、１番多く使うクレジットカードの利用理由の２位（５３．２％）、２番目に多く使う
クレジットカードの理由1位（４４．０％）が「入会金・年会費が他社と比較して安いから
（無料含む）」でした。

２．生活費に占めるクレジットカードの利用割合が３０%を超過。
２０１４年度の世帯あたりの月平均生活費は１８．７万円で、２０１３年度と比較して１千円
減少した一方で、月平均クレジットカード利用額は昨年比４千円増の５．９万円となり、
３０．７％でした。
クレジットカードを利用する業種としては、「オンラインショッピング（インターネット通販）」
「携帯電話料金」「スーパーマーケット」「プロバイダー料金」「電気料金」「ガソリンスタンド」
などが上位で、公共料金や保険料といった毎月発生する支払いでのカード利用は年々増加
しています。一方で「コンビニエンスストア」も年々増加しており、生活の様々な場面でクレジ
ットカード決済が浸透してきていると言えます。

３．電子マネーの保有率が８０％近くに。
電子マネーの保有率は７９．３％となり、２０１１年度の６６．７％、２０１２年度の７０．４％、
２０１３年度の７２．３％から順調に拡大しています。中でも首都圏においては、保有率が
８８．７％と９割 近くが電子マネーを保有している結果となりました。利用業種は、「鉄道・
地下鉄・バス」が最多（４６．３％）で、次に「コンビニエンスストア」（４２．１％）、３位が
「スーパーマーケット」（２８．３％）となり、電子マネーは特にスムーズな決済が求められる
シーンで浸透してきていることがうかがえます。

＜プレスリリース本文ファイル＞
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＜「クレジットカードに関する総合調査 ２０１４年度版 調査結果レポート」(調査結果の詳細)＞
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また、ＪＣＢ企業情報サイト　ニュースリリースページにて、本調査資料を公開しています。
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以上

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