ディレクタス、IBM Silverpopの導入・運用支援サービスを提供開始

株式会社ディレクタス（本社：東京都品川区　代表取締役：岡本泰治　以下ディレクタス）は、日本アイ・ビー・エム株式会社（本社：東京都中央区　代表取締役社長執行役員：ポール 与那嶺　以下日本IBM）の提供するクラウド型マーケティングオートメーションソリューション「IBM Silverpop」の導入・運用支援サービスを開始いたします。



IBM SilverpopはEメール配信ツールから発展したクラウド型のマーケティングプラットフォームです。洗練されたEメール配信の機能に加え、リード（見込み客）の管理機能やマーケティングアクションの自動実行機能を併せ持っており、全世界2500社 5000ブランド以上で利用されています。

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昨年8月よりディレクタスが提供しているクロスチャネル・キャンペーンマネジメント（CCCM）導入運用支援サービスにおける対象ソリューションにIBM Silverpopが加わり、より幅広いニーズに対応できることになります。ディレクタスでは従来からの対応ソリューション同様に、マーケティング設計から導入、その後の運用、クリエイティブ制作までフルサービスを提供いたします。

【導入・運用支援対象ソリューション】
・ IBM Silverpop （アイ・ビー・エム シルバーポップ）※新規
・ Salesforce Marketing Cloud（セールスフォース マーケティングクラウド）
・ Oracle Responsys Marketing Cloud（オラクル　レスポンシス　マーケティングクラウド）
・ Pitney Bowes Portrait（ピツニーボウズ ポートレイト）
・ Probance Hyper Marketing（プロバンス ハイパーマーケティング）

【導入・運用サービスに含まれる内容】
・ マーケティング上の課題整理、目標とKPI設定等の導入前コンサルティング
・ クロスチャネルのコミュニケーションシナリオ構築
・ CCCMツールの選定コンサルティング
・ CCCMツールの導入支援（インプリメンテーション）
・ Eメールマーケティング、モバイルプッシュ通知など実行チャネルの運用
・ 改善策立案と各種レポーティング
・ 内製化支援のための運用トレーニング
・ 上記に伴うコンテンツ、クリエイティブ制作

【 ディレクタスについて 】
ディレクタスはクロスチャネル One-to-One コミュニケーションの設計から実行支援までをメインとして行うマーケティングサービスプロバイダー（MSP）です。10年以上にわたるEメールマーケティングを中心としたデータベースマーケティングでの見識をもとに、クロスチャネルコミュニケーションを実行運用しています。なおセールスフォース・ドットコム、日本オラクル、日本IBM他多くのテクノロジーベンダーとパートナーシップを組み、大手BtoC企業を中心にダイレクトマーケティングを支援しています。
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