業務フローに沿って実際にSalesforceを操作しながら概要を学べるSalesforce ユーザ向け1日研修に、これまでのSales Cloud編に加えてService Cloud編とAnalytics編の新コースがスタートしました。
Service Cloud編は一般のサポートの業務フローに沿った標準操作を学べるコース、Analytics Cloud編はレポートとダッシュボードの機能についてより深く学べるコースになっています。
受講料はいずれもSales Cloud編と同じく25,000円(税別)。
詳細は以下リンク先を参照ください。
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