ハイブリス、グローバルな独立系調査会社のレポートにおいて、B2Cコマース・スイート分野の「リーダー」に認定

本レポートには、次のように記載されています。「今日、単にeコマース・プラットフォームのみを求めている企業はほとんどありません。eビジネスにおいては、オムニチャネルの高度なフルフィルメント・ツールやオンライン・マーチャンダイジング・ツールに対するニーズが高まっており、こうした企業では、コアなコマース機能、オーダー管理システム（OMS）、エクスペリエンス管理、製品情報管理（PIM）からなるコマース・テクノロジー・スイートの購入が進んでいます」

ハイブリスの最高経営責任者（CEO）アリエル・リューディ（Ariel Luedi）は次のように述べています。「消費者の知識の高度化に合わせて、オンライン小売業者のニーズも進化を続けており、将来のあらゆるコマース・ニーズに対応できるソリューションを導入することが急務となっています。まさにこれは、SAPのダイナミックかつ統合的なカスタマーエンゲージメント&コマース（CEC）ソリューションのポートフォリオを統括するハイブリスが実現できる分野です。当社のB2Cコマース市場に対する取り組みが、各小売市場での持続的な成功をけん引しており、こうした急成長中の業界で、当社のコマース技術がリーダーの評価を獲得し続けていることを嬉しく思います」

本レポートには、次のように記載されています。「SAPによる買収以降の過去12カ月間で、ハイブリスは大規模な成長を体験してきました。こうした機運の背景には、以下の要因が存在しています。1) ハイブリス・プラットフォーム（最新鋭の単一アーキテクチャ・プラットフォームによる、統合型PIM、eコマース、エクスペリエンス管理、OMS）のコアな価値提案は、買収後も依然失われていないこと。2) SAP ERP製品の既存顧客の間で、ハイブリスとSAP ERPの統合的なアプローチに対する信頼感が高まっていること。3) SAPのグローバルな基盤により、アジア太平洋などの新興市場では、販売の機運が著しく高まっていること。4) ハイブリスと協業しているコマースサービス・プロバイダーのネットワークが、かつてないほどに強化されていること。5) SAPの営業担当者が、同社の既存顧客層にハイブリスのソリューションを広く説明していること」

加えて本レポートには、次のように記述されています。「コマース・スイート・テクノロジーの市場は成熟しているものの、その市場規模は、米国単体で2014年の12億ドルから2019年には21億ドルへとほぼ倍増すると予想されます。小売や消費財といったB2C市場では、コマース技術はすでに広く普及していますが、定評あるオンライン小売業者はテクノロジーの拡張性の強化に取り組んでおり、またブランド力のあるメーカーは、消費者に直接アプローチするDTC（direct-to-consumer）のデジタルチャネルを重視する姿勢を強めています。そのため、今後5年間で予想される成長の大半は、プラットフォームの再編によるものになると考えられます。また、この市場区分の成長にさらなる影響を及ぼすのが、PIM、OMS、エクスペリエンス管理、高度なパーソナライゼーション、レコメンデーション・エンジンなど、オンラインの購買体験を向上させ、コンバージョンを導く各種アプリケーションに対し、オンライン小売業者が行っている投資です」


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（2015年1月21日独ミュンヘン発プレスリリース日本語参考訳）