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セールスフォース・ドットコム、Radian6 Buddy Media Social Studioを発表


世界シェアトップ* のCRMプラットフォームを提供する株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田区、代表取締役会長兼CEO:小出伸一、以下:セールスフォース・ドットコム)は本日、企業が顧客にさらに近づくことを可能にするワンストップソリューション「Radian6 Buddy Media Social Studio」の日本市場への提供を開始したことを発表しました。Radian6 およびBuddy Mediaは、業界をリードするOne to One デジタルマーケティングプラットフォーム「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」の一環として提供されていますが、今回、両サービスをRadian6 Buddy Media Social Studioとして単一インターフェースで統合することにより、コンテンツマーケター向けに最適化された、リアルタイムのコンテンツ公開および顧客エンゲージメントを可能にするプラットフォームを提供します。

本ニュースに関するコメント
•Salesforce ExactTarget Marketing Cloud担当CJO (Chief Journey Officer)、マイケル・ラズロウ(Michael Lazerow) は次のように述べています。
「今回、ソーシャルマーケティングソフトウェア市場を先導してきたBuddy Media とRadian6 を一新し、Social Studioとしての提供を開始しました。ソーシャルが全てのビジネスにとって切り離せない存在となる中、ソーシャルコンテンツマーケティングやお客様との関係構築、コンテンツの公開や広告および分析を強化するため、弊社ユーザは今まで以上にセールスフォース製品を活用しています。」

価格および提供時期
•Radian6 Buddy Media Social Studioは一般提供が開始されており、初期費用なしの月額15万円*からご利用いただけます。
•*管理するソーシャルメディアの数、ソーシャルリスニングのボリュームに応じて、複数のエディションが用意されております

その他の情報
•Radian6 Buddy Media Social Studioについて:リンク
•Radian6(TM) + Buddy Media(TM) Social Studio 製品概要 (ダウンロード):
リンク 
•Salesforce ExactTarget Marketing Cloud: リンク
•Facebook: リンク
•Twitter: @SalesforceJapan

Salesforce ExactTarget Marketing Cloudについて
セールスフォース・ドットコム(NYSE: CRM)が提供するSalesforce ExactTarget Marketing Cloudは、業界をリードするOne to Oneデジタルマーケティング・プラットフォームとして、これまでとまったく違う新しい手段で企業とその顧客とをつなげます。 

ExactTargetとSalesforceの名称およびロゴは、salesforce.comが独占所有権を有しています。

セールスフォース・ドットコムについて
セールスフォース・ドットコムは、CRM(顧客関係管理)ソフトウェアの世界最大*のベンダーです。詳細は、リンク をご覧ください。

本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。 サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコムのアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。 セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。同社は、ニューヨーク証券取引所に 上場しており、ティッカーシンボルCRMで取引されています。

* 2013年のCRMソフトウェア世界市場におけるシェア1位 (Gartnerが2014年4月に発表したレポート「Market Share Analysis: Customer Relationship Management Software, Worldwide, 2013」より)

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担当 三橋・薮中・高木
TEL:03-5574-7837 E-mail: sfdcpr@asahi-ag.co.jp

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