auスマートフォン向けに、日々のライフスタイルでの悩みを解決するための相互助け合いの場を提供
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『au 暮らしのお悩み交差点』は「OKWave」のデータベースと連携させた、auスマートフォン向けのQ&Aコミュニティです。
『au 暮らしのお悩み交差点』から投稿された質問は、本サービスの利用者同士のみならず、「OKWave」及び連携する他のパートナーサイトからも閲覧可能です。そのため、250万人以上が登録する「OKWave」と60サイト以上のパートナーサイト利用者からの素早い回答も期待できます。さらに、「OKWave」に蓄積された3,000万件以上のQ&Aコンテンツも閲覧可能なため、過去の有益なQ&Aも問題解決の一助として活用できます。
medibaではコミュニティの活性化とコミュニティの監視や運用コストを鑑みて、Q&Aサイト「OKWave」と連携したQ&Aコミュニティを開設できるソリューション「QA Partner」(リンク)を導入し、この度『au 暮らしのお悩み交差点』の開設に至りました。
『au 暮らしのお悩み交差点』は1,000以上の幅広いジャンルのQ&Aをスマートフォンサイト向けに提供し、auスマートフォンユーザーが楽しく心地よく利用できるコミュニティを実現しています。
当社は「“ARIGATO”で世界をつなぎ幸せで満たす」という理念のもと、Q&Aサイト「OKWave」を中心としたQ&Aコミュニティの利用者同士の経験に基づいた互い助け合いの場を提供していきます。
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■株式会社medibaについて
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medibaは、KDDIが提供するauスマートパスを始め、広告事業、メディアプロデュース事業、新規事業を展開し、進化を続けるモバイル業界において、企業とユーザーをつなぐサービスを提供しています。
■株式会社オウケイウェイヴについて
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株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「“ARIGATO”で世界をつなぎ幸せで満たす」ことを企業理念に、互い助け合いの場として日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(リンク)を2000年1月に正式公開しました(月間PV:1億1,000万以上、月間利用者数:4,000万人以上 ※2014年6月現在)。3,000万件以上のQ&Aデータベースを持つ「OKWave」のプラットフォームを大手ポータルサイトなど60サイト以上が活用する他、企業の顧客サポート用途にも「OKBiz for Community Support」として提供しています。また、「OKWave」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBiz for FAQ / for Helpdesk Support」を大手企業、自治体など300サイト以上に導入し、市場シェアNo.1を長年維持しています。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月に米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。以降も、ナレッジ共有サイト「OKGuide」(リンク)や、「こんまり片づけレッスン」(リンク)をはじめとする各界の専門家や著名人の課金制モバイルサイトなど、Q&Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。
■「QA Partner」サービスに関するお問い合わせ先
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※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。
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