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キューアンドエー株式会社と株式会社Warranteeとの業務提携について

キューアンドエー株式会社 2014年08月07日 12時00分
From 共同通信PRワイヤー

2014年8月7日(木)

キューアンドエー株式会社
株式会社Warrantee

キューアンドエー株式会社と株式会社Warranteeとの業務提携について
~製品保証書電子化サービス「Warrantee(ワランティ)」アプリを活用~

キューアンドエー株式会社(代表取締役社長:金川裕一、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)と株式会社Warrantee(代表取締役社長:庄野裕介、本社:大阪府大阪市、以下Warrantee)は、2014年8月7日(木)、業務提携をおこないましたことをお知らせいたします。

1.業務提携の目的
キューアンドエーは、主にICTデジタル製品関連(パソコン、インターネット、情報家電など)のサポートサービスを提供しております。一方Warranteeは、スマートフォンアプリケーションによる製品保証書の電子化サービス「Warrantee」*1 をはじめ、ICTを用いたソリューション事業を展開しております。
キューアンドエーがお客さまへサポートサービスを提供する際に「Warrantee」へ製品登録をおこなうことで、お客さまの利便性向上につとめます。この他、キューアンドエーグループ*2 として「Warrantee」のヘルプデスクとシステム管理を担うエンジニアの派遣や、CRM分析を実施し、互いの事業拡大を狙うと共に、製品メーカーに対するサポートソリューション提供をおこないます。

2.業務提携の内容
(1)両社の事業領域の相互活用や共同支援における連携
(2)スマートフォンアプリケーションによる製品保証書電子化サービス「Warrantee」の拡販
(3)その他、本サービスに関連する事柄

以上

*1 スマートフォンアプリケーションによる保証書の電子化サービス「Warrantee(ワランティ)」
スマートフォン上にて、電子データとして登録・保管・管理・利用することが可能な無料アプリケーションサービス。各種製品の保証書を電子化して管理することで、紙の保証書を保管しておく手間がなくなるので、面倒な保証書管理を簡単にすることができる。また、修理の依頼もスマートフォンからおこなうことが可能。  

*2 キューアンドエーグループ
2013年度より、事業領域の拡大と多角化経営を図るべく発足。「テクニカルサポートサービス事業」、「通信販売支援系サービス事業」、「人材派遣事業」の三本柱で成り立つ。
URL:リンク

<キューアンドエー株式会社> リンク
ICTデジタル製品(パソコン、プリンター、情報家電、通信機器など)に関連して生じる故障などのトラブルや接続、操作や利用・活用に係る疑問などを解決するICTサポートサービス事業を主たる業務とする。キューアンドエーが提供するICTサポートサービスは「コンタクトセンターサービス」「オンサイトサポートサービス」で構成されており、ICTに関するトータルサポートサービスを提供している。

<株式会社Warrantee> リンク
スマートフォンアプリケーションによる製品保証書の電子化サービス「Warrantee(ワランティ)」をはじめ、ICTを用いたソリューション事業を展開している。
・商号:株式会社Warrantee
・住所:大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー
・設立:2013年10月21日
・資本金:1,100万円(うち資本準備金500万円)
・従業員数:6名
・主な事業内容:ICTを用いたソリューション事業、コンサルティング事業、上記に附帯する一切の事業



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