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Web上での自社/競合他社の口コミを含む様々な情報を一元的に把握できるサービス 「SERPs CONQUEST(サープスコンクエスト)」をリリース

株式会社ウィルゲート 2014年03月17日 15時00分
From DreamNews

「SERPs CONQUEST」を利用してWeb上に散在する大量で多様な情報から必要な抽出することにより、日々のサイトチェックだけでは把握が困難なWeb上での自社/競合他社の情報を可視化し、効果的な情報戦略の策定ができるようになりました。 今後ウィルゲートでは本ツールを活用した企業の情報戦略立案に加え、効率的なサイト制作やサイトコンテンツの最適化やキーワード分析といったアクセス解析と連携した、より高度なWebコンサルティングを提供して参ります。


【サービス提供の背景】
インターネットの普及によって、日々更新されるWeb上の情報や、不特定多数の人による口コミを素早く把握することは、事業を成功させる大きな鍵となっています。(※下記円グラフ参照)

また、サイト上の情報だけではなく、検索サイトにおける「関連ワード」や検索候補に出てくる「サジェスト」も商品購入やサービス導入において、大きな影響力を持っています。(※下記円グラフ参照)
Web上での情報を把握できれば、インタビューやアンケートでは集めづらい率直な意見やネガティブな評価も、具体的に知ることができ、サービスの向上やセールスポイントの発見に繋げることができるようになります。
ただ、上記のような情報を得るためにはサイト、ブログ、口コミ掲示板など多くのサイトを閲覧しなくてはならず、多様な口コミを得るには多くの知識と手間が必要でした。

【SERPs CONQUESTとは】
上記のような背景から、Web上での自社/競合他社の口コミを含む情報を素早く一元的に把握でき、自社のサイト、商品、サービス等が市場からどのように評価されているかを可視化することの有用性に着目し、市場から見たリアルな評判、課題を明らかにすることが可能にしたしたのが「SERPs CONQUEST」です。


【利用イメージ】
●マーケティング部門
業界や市場の動向を把握し、戦略を立てるためには顧客のリアルなニーズを把握する事が重要です。 Web上の情報を分析する事で顧客の生の声をマーケティングのデータとしてご活用頂けます。

●リスク管理部門
インターネットの普及と共に社会的風評被害は年々増え続けています。特にソーシャルメディアには日々生活者の声が投稿され、それは噂や社会的風評の種となっています。自社に関する風評を常にウォッチし、情報管理にご活用頂けます。

●人事/広報宣伝部門
会社の評判や製品の告知やプレスリリースなどの様々な宣伝・広報活動に対する反応はソーシャルメディアを通して発信されます。その声をキャッチし、改善に繋げる事は今後の経営戦略をより強固なものにします。
ウィルゲートでは、今後も複雑化していくWeb広告市場でより費用対効果の高いソリューションを企画・提案し、Web広告市場のさらなる発展に貢献して参ります。

※【調査概要】
・調査方法 : インターネットリサーチ
・調査対象 : 全国、16~66歳の男女約700サンプル
(株式会社ウィルゲートが運営するSagooo worksより)
・サンプル比 男性3:7女性、平均年齢は30歳。
・調査日時 : 2014年1月28日(火)~2月6日(木)
・調査機関 : 株式会社ウィルゲート


◯会社概要(リンク
会社名: 株式会社ウィルゲート
所在地: 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 渋谷ヒューマックスビル4階
代表者: 代表取締役 小島 梨揮
事業内容: Webソリューション事業、メディア事業


◯運営サービス
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◯調査結果の引用やデータに関するお問い合わせ先
株式会社ウィルゲート 広報担当/及川
メール:press@willgate.co.jp / TEL:03-6869-0631


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