【 コラムの内容 】
最新の10月のTCA数値では、ドコモの純増数は回復に転じました。しかし、MNPが引き続き
マイナスである点を鑑みると、引き続き顧客流出に歯止めがかかっていない事を意味します。
これは、iPhone導入が同社の問題をすべて解決すると予想したかつての「ドコモ神話」が、
実は間違いであったことを改めて実証した形です。
仮にドコモのiPhoneエフェクトが今後も見られないとしたら、それはiPhoneを持てば流出が
止まると考えたドコモの予想が外れたのではなく、携帯業界が新たな時代に移行したことを
意味します。全キャリアからiPhoneが提供された本当の影響は、ドラスティックに言えば、
おそらく端末2年縛りの崩壊ではないでしょうか。これをROAは新MNP時代と提唱したいです。
本コラムでは、「iPhone普及による新MNP時代の創出」との題で、ROA独自の考えを提起しています。
【 目次 】
1 iPhone導入直後のドコモ1人負け
2 新MNP時代へ
2-1 従来の2年縛りから1年縛りへ
2-2 キャリア戦略の転換 - 解約率低減からMNP優遇へ
3 インプリケーション
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Email : research@roaholdings.com
その他支店 : 韓国支社、中国支社、香港支社、台湾支社、シンガポール支社
代表者 : 代表取締役社長 李 承 勲 (Steve Lee)
事業内容 : 受託調査、調査レポート発行、年間サービス
専門研究分野 : アジアを中心とした通信産業及びデジタルコンバージェンス産業
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