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統合運用管理ツールの導入率は26.3%にとどまる結果に。大企業では42.3%、中小企業では11.0%と大差

株式会社リクルートマーケティングパートナーズ 2013年10月08日 11時00分
From Digital PR Platform


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今回は企業のIT担当者を対象に「統合運用管理ツールの導入状況(2013年)」についてアンケートを実施しました。統合運用管理ツールの導入状況を把握するための質問から、その実態が明らかになりましたので、結果の一部をお知らせします。

▼「統合運用管理ツールの導入状況(2013年)」記事はこちらから
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■導入率は26.3%にとどまる結果に。大企業では42.3%、中小企業では11.0%と大差
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●統合運用管理ツールの導入状況
「既に導入済みである(追加リプレイスなし)」23.5%
「既に導入済みである(追加リプレイスあり)」2.8%
「運用管理ツールは導入しており、統合運用管理ツールの導入を検討している」1.8%
「新規で統合運用管理ツールの導入を検討している」4.0%
「統合運用管理ツールの必要性を感じているが、導入しない」27.8%
「導入の必要性を感じない」40.1%

「導入済み」の26.3%を従業員別に見ると、100名以下の中小企業で11.0%、101名~1000名以下の中堅企業で22.4%、1001名以上の大企業では42.3%と、従業員規模が大きくなるにつれて「導入済み」の割合が大きくなる傾向にあった。従業員規模によって導入率に差があることが分かった。

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■導入きっかけは「運用管理の一元化」が6割超。「自動化」「管理費の削減」と続く
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●導入きっかけ(導入済み)
1位「運用管理の一元化」64.7%
2位「業務の自動化」38.8%
3位「運用管理費の削減」32.9%
4位「セキュリティ強化」27.1%
5位「内部統制(SOX法対応)」20.0%

その他のフリーコメントには、「既存の設備の老朽化」や「会社合併により、合併先が使っていたツールを横展開した」という意見が寄が寄せられた。

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■重視ポイントは「導入コスト」がダントツ、「サポート体制」「運用コスト」と続く
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●導入時の重視ポイント(導入済み)
1位「導入コスト」58.0%
2位「サポート体制の充実」38.3%・「運用コスト」38.3%
4位「信頼性/安定性」29.6%
5位「管理対象との相性」28.4%

重視ポイントと最も重視する項目を比較すると、1位・2位は順位に変動はなかったが、全体の順位で5位の「管理対象との相性」が3位に浮上し、以下、「運用コスト」、「操作性」、「管理ツール類の豊富さ」と続く結果となった。「最も重視する項目」として、「管理対象との相性」が浮上しているところを見ると、統合運用管理ツールはコストをかけて導入し、日常的に利用するツールだけに、全体を1つのツールで管理したいが管理しきれない対象もある場合もあり “実際にトラブルなく日常業務の道具として使えるのか”という観点を懸念し、重視する人が多いようだ。


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<アンケート概要>
○調査期間:2013年7月24日~2013年8月5日
○有効回答数:327
○調査対象:キーマンズネット会員

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