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追加開催決定!9月開催Help Desk Supportコース(XenDesktop 5.6 & XenApp 6.5)

業界トップクラスの実績と信頼を誇る仮想デスクトップのトレーニング(研修)/認定資格を提供

Citrix 認定トレーニング/認定資格は9月開催Help Desk Supportコース(XenDesktop 5.6 & XenApp 6.5)の追加開催を決定したことをお知らせします。

ご好評により、9月に追加開催(第3回)が決定いたしました。

本コースではヘルプデスク管理者やL1/L2サポート等のエンジニアの方々を対象にXenApp6.5とXenDesktop5.6の概念とトラブルシューティング手法を紹介します。受講者はXenAppとXenDesktop環境におけるアーキテクチャやコンポーネント間の通信要件、使用可能なリソースのタイプ、そして仮想化されたアプリケーションとデスクトップにアクセスする際のプロセス等を学習することができます。

受講者はハンズオン演習を通じてXenAppとXenDesktopそれぞれの環境におけるクライアント接続、セッション、アプリケーション、ポリシー、印刷などのラブルシューティングの基本を学ぶことができます。また、ヘルプデスク管理者やサポートエンジニアが問題の具体的な箇所をいち早く特定し、解決を図るべきか適切なチームへエスカレーションするべきか迅速に判断できるようになります。

・コース名:CHD-100 Help Desk Support for Citrix XenDesktop 5.6 and XenApp 6.5
・開催日程:第3回2013年9月18-20日(3日間)
・詳細ページ: リンク
(CCA資格者様限定特別価格のご提供を継続中です。「お知らせ」部分ご参照ください。)

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