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ChinaOnlineUXリリース  「オンライン・ユーザーエクスペリエンステスト」 中国版リリースのお知らせ

株式会社グローバルスクエア 2013年07月04日 12時00分
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「オンライン・ユーザーエクスペリエンステスト」中国版リリースのお知らせ
 海外の市場調査と中国プロモーションを提供する株式会社グローバルスクエアは、いままで培った海外調査の知見や中国でのネットワークを生かして、中国でのWebサイトのユーザーエクスペリエンス評価サービスをリリースいたします。

 「オンライン・ユーザーエクスペリエンステスト」中国版リリースのお知らせ
~日系企業の中国向けサイトのユーザーエクスペリエンスを中国人ユーザーが評価~
 海外の市場調査と中国プロモーションを提供する株式会社グローバルスクエア(本社:東京都港区、代表取締役:遊亀 源太郎)は7月4日、いままで培った海外調査の知見や中国でのネットワークを生かして、中国でのWebサイトのユーザーエクスペリエンス評価サービス「オンライン・ユーザーエクスペリエンステスト」(以下「オンラインUXテスト」)をリリースいたします。
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 中国のインターネット利用者層・利用方法等は日本のそれとは異なる事情が多々あり、より効果の高い中国向けWebサイトを実現するためには、そのWebサイトを実際に利用している中国人ユーザーの評価・意見を活用することが重要です。
 そこで当社は、中立的な第三者としての立場からEコマースや各種ウェブサイトの客観的な評価・比較を行うモーニングスター株式会社(東京都港区 代表取締役:朝倉 智也、以下「当社」)のゴメス・コンサルティングサービスの協力により、中国版「オンラインUXテスト」ChinaOnlineUXをサービス提供いたします。
 これにより、日本国内から中国向けWebサイトを運営する企業や、これから中国進出をお考えの企業においても、自社や競合他社の中国向けWebサイト・現地の競合サイトのユーザーエクスペリエンスの評価・分析を、日本語で簡単に実施することができます。
                                                    以上
【オンラインUXテスト】
 ゴメス・コンサルティングサービスが提供するオンラインUXテストは、数百~数千名のユーザーにWebサイトを利用してもらい、ユーザーエクスペリエンス(※)の評価・課題抽出・改善策の提案を行うサービスで、2012年7月から提供を開始しています。
(※)Webサイトの利用を通じてユーザーが得られる経験・満足など全体を表す用語。
【ゴメス・コンサルティング】(リンク
 Webサイトの評価・アドバイス・構築サービスを提供するモーニングスター株式会社のゴメス・コンサルティングは、Eコマースサイトをユーザー視点で比較評価した「ゴメスEコマースランキング」の公表のほか、そのノウハウを活かしてWebサイト戦略提案から構築までをトータルサポートします。
【ご参考資料】
【オンラインUXテストのサービス概要】
 オンラインUXテストは、モニターを特定の会場に招いて行うユーザビリティテストと、大規模サンプルによるWebアンケート調査の、両方の特徴を併せ持ったWebサイトの評価方法です。
 オンラインUXテストでは、多数のユーザーが、実際にWEBサイトを利用しながらタスクを実行し、Webサイトに対する評価や意見を収集するほか、操作履歴やタスクの達成状況などユーザーの行動を記録して集計・分析を行います。従来のユーザビリティテストで得られる定性的な評価と、使いやすさ・デザイン・コンテンツの効果・満足度・ブランドイメージへの影響等を大規模かつ定量的に評価することができます。
(他の調査・テスト手法との比較)
【オンラインUXテストの特徴】
 1. 中国全土のユーザーに対応オンラインUXテストは、オンラインで完結するため、あらゆる地域・属性のユーザーを   テストに招くことができます。
 2. 自宅からテストに参加オンラインUXテストに参加するユーザーは、ユーザビリティテストと異なり、自宅や勤務先   など普段そのWebサイトを利用している環境からテストを実行します。
 3.ユーザーの行動と考えを記録ユーザーが行ったタスクについて、「質問と回答」「自由な意見」「たどったページ   の経路情報」「タスクに要した時間」「ページの表示速度」等、行動とその行動に至る考えを記録します。
 4.Webサイトの評価・分析に多数の実績を有するゴメスによる検証・改善策のご提示オンラインUXテストの実施に際   しては、年間数百時間におよぶユーザビリティテスト実績を有するゴメスが、テストの設計・テスト結果の検証を   行い、具体的な問題点と改善策をご提示します。
【テストの流れと期間】
 1. テスト設計
 2. モニター募集
 3. テスト実施
 4. 集計・分析
 5. レポート提出・ご報告会:アンケート結果、サイト内遷移フローとその個別段階ごとのコメント、ユーザーエクスペ   リエンス上の問題点と改善策のご提示
【会社概要】
 名称  : 株式会社グローバルスクエア
 代表者 : 代表取締役 遊亀 源太郎
 本社  : 東京都港区東新橋2-1-6 プリプラビル5F
 設立  : 2011年10月27日
 事業内容:
 1. 海外調査全般
 2. 中国のネット動画とサンプリングを合わせたプロモーション
 3. 中国ネットリサーチ
 4. GlobalMROC
 5. 中国プロモーション
 6. ChinaOnlineUX
 

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  担当:劉

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