仮想化統合監視・運用サービスを強化

これにより、従来と比べ格段にサービス内容を高度化・多様化し、プラットフォーム基盤の仮想化技術に対応した監視、診断・分析、セキュリティ、運用支援サービスを統合し、ワンストップ・24時間365日体制で提供する「仮想化統合監視・運用サービス」を、本日から開始します。

この一環として、日立システムズでは、「NETFORWARD　ネットワーク仮想化サービス」として、お客さまの既存のネットワークを仮想化するシステムインテグレーションを本日提供開始します。今後、ネットワーク仮想化への監視・運用サービスと複数事業者のデータセンターを組み合わせたマルチデータセンター接続サービス（10月提供予定）も順次追加し、「仮想化統合監視・運用サービス」とあわせて、仮想化されたシステムやインフラをトータルにサポートするサービスの強化を図ります。

お客さまは本サービスを利用することで、情報システムを構成するさまざまな機器等の稼働情報を適切に把握できるほか、ハードウェアや仮想サーバー、ネットワーク、セキュリティの状況を総合的に監視・運用できるため、障害発生時に原因を迅速に特定でき、復旧時間を短縮できます。また、お客さまのシステムやインフラの安定稼働を支える高品質なサービスをワンストップで提供することで、システム管理者の負担を軽減しつつ、SLAを重視したランニングコストの最適化を図れます。さらに、システムやインフラの性能を診断・分析した結果などを投資判断に生かせるため、機器・設備効率を高めることが可能です。これらにより、お客さまは本来の企業活動に注力することが可能になります。

近年、事業のグローバル化が進み、リソースの有効活用や事業継続性の観点から、周辺システムだけなくミッションクリティカルな基幹系システムやネットワークまで仮想化技術が広く普及するようになりました。今までの物理環境と違い、仮想環境での障害発生は複数システムへ広範囲に影響を及ぼす傾向があり、マルチベンダやマルチプラットフォーム化も伴い、運用管理の内容も高度化・複雑化してきています。
万一の障害発生時の迅速な復旧やリソースの最適化、CSIRT(*)連携による標的型攻撃へのセキュリティ対策、運用手順の自動化・標準化などの重要性が高まり、システムの稼働状況をモニタリングし、性能問題の事前予測や障害発生時の早期原因究明を図るなど、システムの安定稼働に向けた施策が求められています。

日立システムズは、業界に先駆けて仮想化・クラウドソリューションに取り組み、データセンター運用技術・ネットワーク技術に多くの実績・ノウハウを有しています。仮想化統合監視・運用センターのマザーセンターでは、日本語、英語、中国語に精通したオペレーターが対応し、海外現地拠点も的確にサポートします。
日立システムズでは、主力事業として強化中であるクラウドサービスの一つとして、日立グループのクラウドソリューションである「Harmonious Cloud（ハーモニアスクラウド）」の下、「仮想化統合監視・運用サービス」と「NETFORWARD　ネットワーク仮想化サービス」を拡販するとともに、制御システムへの対応などで社会インフラ事業への適用も推進し、2015年度末までに累計90億円の販売をめざします。
* CSIRT（Computer Security Incident Response Team）：コンピュータセキュリティにかかるインシデントに対処するための組織の総称です。インシデント関連情報、脆弱性情報、攻撃予兆情報を常に収集、分析し、対応方針や手順の策定などの活動をします。

■「仮想化統合監視・運用サービス」の特長

「仮想化統合監視・運用サービス」は、ITシステム運用を肩代わりするセンターサービスとして、システム管理者の負担を軽減し、お客さまシステムの安定稼働を支えます。
（1） 24時間365日の運用体制 24時間365日体制での監視、リモート運用を実現
お客さまITシステムの安定稼働を支える強固なサービス提供基盤
（2） グローバル対応 日本語はもちろん、英語・中国語にも精通したオペレーターが対応
（3） スペシャリスト集団 CiscoやVMwareなど、市場価値の高い資格保持者を多数保有
プロフェッショナルな技術者が、お客さまシステムの運用を全面的にサポート
（4） ワンストップサービスの活用によるコストの最適化 監視、診断・分析、セキュリティ、運用支援などのサービスを利用することで、安定稼働に要する人員コストを低減
統合的なレポートからシステムの稼働状況を把握でき、過剰なリソース投資を抑制


■お客さまからのお問い合わせ先
商品お問い合わせ窓口： TEL 0120-346-401(受付時間：9時～17時／土・日・祝日は除く)
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■日立システムズについて
株式会社日立システムズは、幅広い業務システムの設計・構築サービス、強固なデータセンター基盤を活用したアウトソーシングサービス、全国約300か所のサービス拠点とコンタクトセンターによるお客さまに密着した高品質な運用・保守サービスを強みとするITサービス企業です。日本のIT黎明期から先駆的に取り組んできたITサービスの実績・ノウハウを生かし、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、保守まで、ITのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。そして、ITの枠組みを超えてお客さまに新たな価値を創造し、お客さまからすべてを任せていただけるグローバルサービスカンパニーをめざしています。
詳細は、リンク をご覧ください。
　
■報道機関のお問い合わせ
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