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NTTぷらら「ひかりTV」が3年連続で最優秀賞受賞

株式会社MM総研 2013年03月13日 11時02分
From PR TIMES

―「映像配信サービスAWARD」実施と審査結果のお知らせ―

■NTTぷらら「ひかりTV」が総合ランクAAAで第1位
MM総研(東京都港区、所長 中島 洋)は、「映像配信サービスAWARD2013」 (有識者会議)の最終審査を終え、最優秀賞を決定しましたのでお知らせ致します。本AWARDは、注目が高まる映像配信サービスの市場発展を促すきっかけとなることを目的に、MM総研が2011年に設けた表彰制度で今回が第3回目となります。



MM総研(東京都港区、所長 中島 洋)は、「映像配信サービスAWARD2013」 (有識者会議)の最終審査を終え、最優秀賞を決定しましたのでお知らせ致します。本AWARDは、注目が高まる映像配信サービスの市場発展を促すきっかけとなることを目的に、MM総研が2011年に設けた表彰制度で今回が第3回目となります。

本AWARDでは、コンシューマ向けに多チャンネル放送やVOD(ビデオ・オンデマンド)サービスの提供を行っている主要な10事業者(詳細は後述)を対象に評価調査を実施しました。そして「先進性」、「市場性」、「コアバリュー」、「顧客志向性(サービス)」、「顧客志向性(機能)」、「顧客満足度」の6分野について36項目にわたる詳細項目について重要度を加味し、ポイント化して評価しました。「顧客満足度」については各サービス利用者200名ずつを対象にアンケート調査を実施しています。

最終的にこれらのサービスの中から有識者会議による審査を行い、総合的に最も評価の高いサービスを「映像配信サービスAWARD2013最優秀賞」として表彰します。

 また今回新たに設けられた「有識者特別賞」ではKDDI、ソフトバンクモバイル、NTTドコモ等が展開する「スティック型STB」が受賞しました。
結果概要は以下の通りです。

【映像配信サービスAWARD2013 AAAおよびAA受賞企業/サービス】<添付の図3を参照>

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順位: 企業名/サービス名 :  総合評価
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1 : NTTぷらら/ひかりTV      :AAA
2 : Hulu/Hulu            :AA
3 : ジュピターテレコム/J:COM TV  :AA
4 : スカパーJSAT/スカパー!      :AA
5 : アクトビラ/アクトビラ       :AA
6 : ジャパンケーブルネット/JCNテレビ:AA

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<同上表は、添付プレスリリースPDF版をご確認ください。リンク >

 今回、NTTぷららの提供する「ひかりTV」が、最高基準の総合評価AAAを獲得し、第1位となりました。ひかりTVは評価対象の6項目のうち、先進性、市場性、コアバリュー、顧客指向性(サービス)、顧客志向性(機能)の5項目で最も高い評価となり、総合評価スコアで88.2点(100点満点中)を獲得しました。

 第2位はHuluの提供する「Hulu」で、先進性と顧客満足度において高い評価を獲得して総合評価77.1点を獲得し、第3位にはジュピターテレコムの提供する「J:COM TV」が、76.5点を獲得しました。

 「映像配信サービスAWARD2013」では、独自のコンテンツを積極的に展開するサービスや、多くの機器と連動して、いつでもどこでも快適にコンテンツを視聴できるサービスが上位を占める結果となりました。またそれぞれのサービスのスコアは、前年のAWARDに比べると平均で約5点上昇し、注目度とともに業界全体のサービス向上が進展していると評価できます。

 また今回のAWARDにおいて、最優秀賞に加えて「有識者特別賞」を設けました。この有識者特別賞は映像配信サービス市場の拡大や発展に貢献する企業/サービスを表彰するものです。
 「映像配信サービスAWARD2013」の有識者特別賞には、KDDI、ソフトバンクモバイル、NTTドコモ等が展開する「スティック型STB」が選出されました。テレビのHDMI端子に差し込んで使用でき、スマートフォンやタブレット端末で途中まで見ていたコンテンツを、テレビの大画面やスピーカーを使って続きから楽しむことができます。利用するデバイスをスマートに切り替えることができ、まさに時代の潮流に乗ったサービスになります。

※ 対象10事業者およびサービスは以下の通り
アクトビラ「アクトビラ」、NTTぷらら「ひかりTV」、mmbi「NOTTV」、ケイ・オプティコム「eo光テレビ」、
KDDI「auひかり ビデオ・チャンネル」、ジャパンケーブルネット「JCNテレビ」、ジュピターテレコム「J:COM TV」、スカパーJSAT「スカパー!」、Hulu「Hulu」、U-NEXT「U-NEXT」

■映像配信サービスAWARD2013 ロゴマーク:添付の(jpg)データを参照願います。

詳細は別紙1および2をご参照ください。

【別紙1】サービス評価詳細と格付け基準、【別紙2】「映像配信サービスAWARD2013」実施期間と審査委員会メンバー

<プレスリリース リンク をご参照ください>

同調査の概要は、次の通り公開しています。 URL: リンク

プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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