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IDCフロンティア、クラウドサービス全ラインアップのSLAを99.999%へ

~サービスレベルが従来から5倍向上しより信頼性の高いIT基盤へ~

株式会社IDCフロンティア(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:真藤 豊、以下IDCフロンティア)は、クラウドコンピューティングサービスであるIDCフロンティア クラウドサービス(以下、IDCFクラウド)およびIDCフロンティア プライベートクラウドサービス(以下、IDCFプライベートクラウド)のSLA(Service Level Agreement:品質保証制度)を99.995%から99.999%へサービスレベルを向上し(*1)、4月1日より提供を開始します。

これにより、従来の一般的なパブリッククラウドでは要件を満たすことができなかった、高い信頼性が求められるIT基盤としても利用することが可能となり、プライベートクラウドと併せ、今後より多くの業種・業態や、エンタープライズ用途でのクラウドサービスの採用が増え、インフラの所有から利用への移行が加速するものと考えられます。

IDCフロンティアのクラウドサービスは、「世界標準クラウド」「多様なバリエーション」「日本品質の信頼性」をコンセプトにITリソースを構築・管理できるIaaS型のクラウドサービスです。長年のデータセンター運用経験と実績で培ったサーバーやネットワーク基盤の運用に関するベストプラクティスをフルに活用し、国内では先駆けとなる2009年6月から国内データセンターでのサービス提供を開始。パブリッククラウドであるIDCFクラウドは専任担当による運用サポートを提供するマネージド型と、クラウド基盤にCloudStackを採用したWeb経由で必要なときに必要なだけ利用者自身がITリソースを構築・管理できるセルフポータル型、またプライベートクラウドは初期投資不要の専有環境に監視・運用保守も事業者側が行うホスティッド型のIDCFプライベートクラウドを提供しています。SLAもいち早く導入し、2012年4月にはパブリッククラウドとしては国内で初めて99.99%から99.995%にレベルを向上させました。

この度、より安定したクラウド基盤を求めるお客様のニーズに応えるため、過去半年間の稼働実績平均値が99.999%を超えて運用していることから、仮想マシンとインターネット接続可用性の稼働率を、それぞれ月間99.995%から99.999%へ品質保証のレベルを向上させ、クラウドコンピューティング全サービスラインアップの信頼性を向上いたしました。

IDCフロンティアは、インターネットデータセンターとして安心・安全なインフラ提供に努めてきました。パブリックおよびプライベートクラウド単独だけではなく、自社データセンターのハウジングと組み合わせたハイブリッド型クラウドとしての利用も急増しており、今回のSLAの向上は、お客様の利便性向上と信頼性の確保につながるものと確信しています。

以上

*1 月間を30日とした場合、99.99%では259.2秒まで、99.995%では129.6秒まで、99.999%では25.92秒までとなります。サービスの品質が保証値を下回った場合は月額費用の10%を減額します。

<企業情報>
【IDCフロンティアについて】(リンク
社名:株式会社IDCフロンティア(IDC Frontier Inc.)
代表者:代表取締役社長 真藤 豊
事業内容:クラウド事業、データセンター事業、ホスティング事業、IPネットワーク事業、コンサルティング、システム構築・運営、その他
株式会社IDCフロンティアは、Yahoo! JAPANグループでクラウドコンピューティングとデータセンター事業を担う戦略的子会社として、クラウド事業、データセンター事業、ホスティング事業、IPネットワーク事業、コンサルティング、システム構築・運営を事業内容とし、日本のビジネスシーンの発展と活性化を支える情報技術基盤を提供しています。長年の経験で培った高信頼データセンターを全国10か所で運用しており、SaaS/PaaS/IaaSに代表される高付加価値サービスの開発と提供に取り組み、ビジネスユーザーのクラウドコンピューティングやオープンプラットフォームの利活用を推進しています。

<サービスに関する問い合わせ先>
■IDCフロンティア カスタマーデスク
Tel:0120-26-2725(平日9:00~17:00)
E-mail:service@idcf.jp

<リリースに関する報道機関からの問い合わせ先>
■IDCフロンティア 広報宣伝グループ
電話:03-4354-0155
メールアドレス:pr@idcf.jp
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